Den grønne omstilling er ikke længere blot et nationalt mål, men en reel nødvendighed. Alligevel sidder mange forsyningsselskaber fast i ældre systemer, der gør det svært at skalere og leve op til kravene om digitale løsninger. Mens efterspørgslen på digitale tjenester vokser, bremses udviklingen af teknologisk gæld og data fanget i siloer.

“Mange forsyningsselskaber er fanget i komplekse systemlandskaber, der begrænser dem, når de skal skalere hurtigt,” siger Daniel Nørgaard, partner i it-konsulenthuset Immeo. “Tilliden til data er helt afgørende – uden den virker digitaliseringen ikke.”

For fremtidens energiselskaber handler konkurrenceevnen om at udnytte data som en strategisk ressource. “Vi kalder det Build Once, Use Everywhere – når data først er struktureret rigtigt, kan den bruges på tværs af organisationen til kundeservice, drift og innovation,” forklarer Daniel Nørgaard.

40.000 husstande kræver digitalt løft Et konkret eksempel ses hos Vestforbrænding, som i løbet af syv år skal koble 40.000 husstande på fjernvarmenettet – Danmarks største fjernvarmeudrulning og en central del af udfasningen af naturgas. Projektet krævede et digitalt fundament, som ikke var til stede fra start.

“Hos Vestforbrænding handlede det om at kunne koble 40.000 husstande på fjernvarme. Det krævede et digitalt fundament, som ikke var til stede,” siger Daniel Nørgaard.

Immeo hjalp med at gentænke processerne – fra tilmelding af borgere til myndighedsgodkendelser og koordinering med entreprenører – så arbejdet kunne ske hurtigere og mere effektivt. I dag kan borgerne følge projektets status via en selvbetjeningsportal og se, hvornår de forventes at blive tilsluttet. Efterfølgende kan de overvåge deres forbrug i realtid.

“Digitalisering gør det muligt for borgere at følge deres egen proces og deres forbrug – og det skaber tillid,” siger Daniel Nørgaard.

I dag processeres 60 millioner datapunkter dagligt for at vise borgerne deres varmeforbrug på selvbetjeningsportal. Satsningen på data har også givet resultater internt. Den nye arkitektur har brudt datasiloer ned og gjort Vestforbrænding langt mere agil. Udrulningsplaner opdateres dynamisk, og nye digitale løsninger kan implementeres langt hurtigere.

Et lignende løft ses hos energikoncernen EWII, der med over 200.000 kunder har transformeret fra fragmenterede systemer til én samlet cloud-platform. Kunderne kan nu logge ind ét sted og få personaliseret rådgivning på tværs af el, vand og varme – baseret på intelligent dataanalyse.

Data som sikkerhedsfundament De digitale løsninger i energisektoren skal håndtere enorme datamængder og samtidig være bygget sikkert fra start. Ved hjælp af digitale tvillinger – virtuelle kopier af fysiske anlæg – kan forsyningsselskaber simulere tusindvis af scenarier for at teste kritiske punkter i energinettet og forberede sig på uventede hændelser.

“Vi kan simulere tusindvis af scenarier dagligt for at analysere påvirkninger på kritiske knudepunkter i forsyningsnettet,” fortæller Daniel Nørgaard.

Han afviser, at mere digitalisering gør sektoren mere sårbar: “Uden digitalisering ville jeg faktisk være langt mere bekymret for, hvad der kunne ske. De gamle, isolerede systemer er langt mere udsatte end en moderne, styret dataplatform.”

Ifølge Daniel Nørgaard giver en sammenhængende arkitektur et langt stærkere overblik og bedre beskyttelse: “Med én samlet platform har vi ét sted at overvåge og opdatere sikkerhedsprotokoller. Det gør arbejdet med sikkerhed og compliance både mere effektivt og mere robust.”

Decentrale systemer kræver fleksibilitet og intelligent styring I de kommende år bliver energisystemerne langt mere fleksible og decentrale. Solceller, lokale batterilagre og prosumers – borgere, der selv producerer energi – vil spille en stadig større rolle.

“Fremtidens energisystemer bliver mere decentrale – med solceller, batterier og prosumers – og det kræver digital styring.”

Det kræver intelligente styringsmodeller, hvor data bruges til at forudsige kapacitet, optimere produktion og rådgive brugere. Man vil kunne se, hvordan sol og vind påvirker produktionen, hvornår elpriserne stiger eller falder, og hvordan lokale batterier bedst kan udnyttes.

Data bliver dermed selve motoren i at bruge energi smartere, udnytte lokal produktion bedre og reducere spild – til gavn for selskaber, borgere og samfundet som helhed.

“Vi skal væk fra en systemcentrisk tilgang og over mod en datacentrisk tilgang, hvis energisektoren skal lykkes,” understreger han.

Fra effektivisering til værdiskabelse Digitalisering handler ikke kun om effektiv drift, men også om at skabe konkret værdi for kunder og samfund. Et område med store gevinster er intelligent bygningsstyring, hvor bygninger automatisk regulerer varme og energiforbrug.

“For en kommune med en hel portefølje af bygninger eller en virksomhed med store lagerhaller kan det betyde markante besparelser,” siger han.

Også private forbrugere får nye muligheder for at følge deres forbrug i realtid og optimere energien i hverdagen. Samtidig vokser forventningerne til energiselskaberne: borgere og politikere forventer gennemsigtighed og digital service på linje med andre platforme.

“Efterspørgslen på digitalisering i energisektoren er enorm – det er både et samfundsmæssigt og politisk ønske,” siger Daniel Nørgaard.

“Data skal gøres til en strategisk ressource, der kan bruges til både drift, innovation og nye partnerskaber.”

Om Immeo Immeo er et dansk it-konsulenthus med 175 medarbejdere og speciale i digitalisering af energi- og forsyningssektoren. Virksomheden arbejder i spændingsfeltet mellem forretningsforståelse og teknologi og har hjulpet førende danske energiselskaber – herunder Vestforbrænding og EWII – med at transformere fra legacy-systemer til intelligente, datadrevne platforme.

Immeos kompetencer spænder fra strategi og datafundament over cloud-arkitektur og systemintegration til selvbetjeningsportaler og AI-drevne services. Med tilgangen "Build Once, Use Everywhere" sikrer virksomheden, at data bliver en genbrugelig ressource på tværs af hele organisationen. Som Microsoft Advanced Specialization Partner inden for både Data & AI og Application Innovation leverer Immeo skalerbare løsninger med fokus på sikkerhed og compliance med GDPR, NIS2 og kommende EU-standarder.