Terms and Conditions

We are there for you Mon - Fri from 09:00 - 17:00. Send us a message and we will get back to you as soon as possible.

Contact us

Allmänna villkor (AV) för Contentway A/S från och med 2024

I. Giltighetsområde

  1. Dessa allmänna villkor gäller mellan Contentway A/S och de företag (kunden/kunderna) som deltar i Contentway A/S publikationer.

  2. Contentway A/S utför alla tjänster uteslutande baserat på de allmänna villkoren i den version som gäller vid uppdragets tidpunkt. Kunderna får vanligtvis dessa i förväg, men senast samtidigt med bokningsbekräftelsen.

  3. Avvikande (muntliga) avtal, begränsningar, ändringar eller tillägg måste lämnas skriftligt till Contentway A/S och är endast tillämpliga om de bekräftas skriftligt av Contentway A/S

  4. Avvikande allmänna villkor eller inköpsvillkor från kunden är uttryckligen inte tillämpliga.

II. Ingående av avtalet

  1. Erbjudanden från Contentway A/S är generellt icke-bindande. De utgör endast en inbjudan till kunden att acceptera ett erbjudande i juridisk mening. Beställningen är bindande om den inte annulleras inom tre dagar. Contentway A/S måste också bekräfta detta.

  2. Genom att acceptera det icke-bindande erbjudandet visar kunden sitt intresse för att delta i en eller flera av Contentway A/S publikationer. Accept kan ske muntligt eller skriftligt (e-post är tillräckligt). Avtalet blir juridiskt giltigt först efter en muntlig (t.ex. telefonisk) eller skriftlig (e-post är tillräckligt) bokningsbekräftelse från Contentway A/S

III. Produkter från Contentway A/S (Bidragsalternativ)

  1. Contentway A/S skapar speciella tematiska publikationer i tryck och digital form. Kunden kan boka ett eller flera bidrag i dessa publikationer. För detta kan han välja mellan följande former av bidrag (kundbidrag):

o Reklaminnehåll: reklaminslag från ett företag enligt materialkraven som anges i bilagan (III § 2 punkt 2). Innehållet tillhandahålls av kunden, märkt som en annons, advertorial eller reklaminslag, och kategoriseras enligt kvalitetskraven (t.ex. företagsprofil, produktprofil eller porträtt). o Annons: klassisk annons utformad av kunden, märkt som en annons och omgiven av redaktionella bidrag.

  1. Egenskaperna hos respektive form av bidrag och ytterligare detaljer finns i de aktuella materialkraven som skickas som bilaga (1) till erbjudandet [och/eller] allmänna villkor och uttryckligen utgör en del av dessa allmänna villkor.

  2. Beställningar för andra produktformer eller kategorier och/eller andra produktnamn är endast bindande efter samråd och eventuellt visning av ett exempel och uttrycklig skriftlig bekräftelse från Contentway A/S

  3. I princip finns det ingen rätt till en specifik placering önskad av kunden inom den bokade publikationen. Löftet om en specifik placering enligt kundens specifika önskemål är endast bindande efter skriftlig bekräftelse från Contentway A/S I så fall beräknas en placeringsavgift på 20 % av det överenskomna priset.

IV. Rätt till avslag av Contentway A/S 1. Contentway A/S förbehåller sig rätten att vägra kundbidrag som inte uppfyller produktkraven enligt artikel III AV, inklusive materialkraven som beskrivs i bilaga 1, eller att publicera dem med en annan produktmärkning eller som en annan form av bidrag. Detta gäller särskilt när gästbidrag med reklaminnehåll levereras.

  1. Vid avslag på ett sådant bidrag ges kunden en engångsperiod för att tillhandahålla ett bidrag som uppfyller produktkraven som överenskommits vid bokningen. Om kunden inte tillhandahåller ett nytt bidrag som uppfyller kraven inom den angivna perioden kan Contentway A/S antingen definitivt vägra publiceringen av bidraget eller märka och placera bidraget som ett reklambidrag. Detta beslut ligger hos Contentway A/S och kunden informeras omedelbart. Kunden har ingen rätt att dra sig ur på grund av vägran eller en ändrad beteckning. Kravet på betalning påverkas inte.

  2. Detta gäller också vid bristande efterlevnad av tekniska standarder och/eller kvalitetskrav.

  3. Contentway A/S förbehåller sig också rätten att vägra kundbidrag av andra viktiga skäl. Exempelvis, men inte uteslutande, föreligger en anledning till avslag på (placering av) ett kundbidrag om:

o innehållet strider mot lagar eller officiella föreskrifter, o bidraget innehåller reklam för eller från tredje part, o bidraget innehåller politiska eller religiösa åsikter, o innehållet stödjer vapenindustrin, o reklam görs för medicinska ämnen, eller medicinska ämnen beskrivs eller namnges.

  1. Om Contentway A/S inte utnyttjar sin rätt att vägra kundbidrag innehållande reklam för eller från tredje part och därmed publicerar dem, har Contentway A/S rätt att ta ut en lämplig tilläggsavgift på de överenskomna kostnaderna för det aktuella bidraget.

  2. Vägran av ett kundbidrag meddelas omedelbart till kunden. Kunden ges en rimlig period inom vilken han kan tillhandahålla ett nytt eller modifierat bidrag för att eventuellt undvika vägran eller prisökning.

  3. Contentway A/S är inte skyldig att kontrollera varje kundbidrag för möjliga skäl till avslag. Detta gäller särskilt frågan om huruvida ett bidrag är reklam eller innehåller reklam för eller från tredje part.

V. Leverans av bidrag och tryckdata

  1. Contentway A/S informerar kunden när tryckmaterialet senast måste vara mottaget (tryckdeadline).

  2. Kunden är ensam ansvarig för den tidiga leveransen före deadline och den felfria kvaliteten på det levererade tryckmaterialet (särskilt tryckdata i digital form). Detta gäller både texter (t.ex. i Word-format) och bilder och grafik samt för de fullständiga annonser som tillhandahålls. Det tryckmaterial som kunden tillhandahåller måste innehålla alla data som är nödvändiga för den slutliga tryckningen av bidraget.

  3. Om bidrag (särskilt specialdesignade annonser) levereras ofullständiga eller utan de nödvändiga egenskaperna enligt materialkraven (bilaga 1), är kunden skyldig, på begäran av Contentway A/S, att omedelbart tillhandahålla en korrigerad version. Om kunden inte uppfyller denna skyldighet har Contentway A/S rätt att göra de nödvändiga justeringarna själv, eventuellt med hjälp av tredjepartstjänster. I detta fall bär kunden kostnaderna för de resulterande extra kostnaderna.

  4. Kunden behöver inte skicka ett provtryck. Om kunden ändå skickar provtryck till Contentway A/S, vidarebefordras dessa inte till tryckeriet och är inte avgörande för det slutliga utseendet. Endast de digitala tryckdata som tillhandahålls av kunden är avgörande.

  5. Tryckmaterial och/eller provtryck returneras endast på uttrycklig begäran av kunden.

  6. Contentway A/S är inte skyldig att bevara tryckmaterialet. Vanligtvis bevaras tryckmaterialet en månad efter den första publiceringen av kundbidraget och kastas därefter bort.

VI. Godkännande av kunden

  1. Bidrag i textform, som gästbidrag, placeras av Contentway A/S i layouten för den aktuella publikationen (produktion). Bidragen med den färdiga layouten skickas till kunden i PDF-format för godkännande och vid behov korrigering.

  2. Maximalt två godkända PDF-filer skickas gratis. Från och med den tredje begäran från kunden om en PDF-fil kan förlaget debitera kunden de extra kostnaderna på 50 €. Totalt skapas upp till 5 PDF-filer.

  3. Godkännandeprocessen utförs på produktionsdagarna för publikationen i vilken kunden har bokat ett bidrag. Kunden informeras i förväg om produktionsdatumet. Kunden är skyldig att i god tid utse en kontaktperson för Contentway A/S för godkännandeprocessen.

  4. Om ett bidrag inte returneras omedelbart korrigerat eller godkänt av kunden anses det vara godkänt.

  5. Om kunden önskar göra ändringar efter den femte godkända PDF-filen beaktas dessa men anses vara godkända utan att skickas till kunden.

  6. Bidrag som levereras i en färdig layout, som annonser, skickas inte till kunden för godkännande efter att ha placerats i layouten för publikationen.

VII. Användningsrättigheter

  1. Köparen förklarar att han innehar alla upphovsrättsliga användningsrättigheter, varumärkesrättigheter och andra patenträttigheter som krävs för publiceringen av det aktuella kundbidraget och att varken texterna, layouten eller annan utformning kränker tredje parts rättigheter.

  2. Kunden överlåter Contentway A/S de nödvändiga användningsrättigheterna till upphovsrätter och relaterade rättigheter, varumärkesrättigheter och andra patenträttigheter för användningen av alla kundbidrag som skickas till Contentway A/S i tryck och online-media av alla slag, inklusive internet, obegränsat i tid, plats och innehåll. Detta inkluderar särskilt rätten till reproduktion, distribution, utställning, sändning, offentlig åtkomst och offentliggörande.

  3. Förutom att komplettera publiceringen i tidningar och distribuera den vid evenemang som mässor, omfattar överlåtelsen av rättigheter även alla andra tänkbara marknadsförings- och distributionsformer samt (ännu) okända användningsformer.

  4. Contentway A/S har också rätt att lagra kundbidrag i databaser eller låta dem lagras av tredje part och göra dem tillgängliga för hämtning och erbjuda dem till tredje part.

  5. Contentway A/S har också rätt att hålla publiceringen eller enskilda bidrag från den tillgängliga i digital form (t.ex. som PDF-dokument) eller erbjuda dem som nedladdning för alla slutenheter och med all teknik.

  6. Contentway A/S har rätt att arkivera alla publikationer i vilka kundbidrag ingår eller endast de relevanta kundbidragen och göra detta arkiv offentligt tillgängligt obestämt och rumsligt.

  7. Contentway A/S har rätt att vidare överlåta alla beviljade rättigheter till tredje part eller bevilja enkla användningsrättigheter till tredje part.

  8. Kunden godkänner i förväg redigering av allt material som skickas till Contentway A/S och motsvarande användning av de nya upphovsrätter som kan uppstå genom redigeringen.

  9. Kunden är ensam ansvarig för innehållet och lagenligheten i text- och bildmaterialet och alla tillhandahållna komponenter, layouter etc. som görs tillgängliga för publicering.

  10. Kunden håller Contentway A/S skadeslös från alla anspråk från tredje part som kan hävdas mot Contentway A/S på grund av rättighetsöverträdelser genom kundbidrag. Vidare hålls Contentway A/S skadeslös av kunden från kostnaderna för en effektiv juridisk försvar som kan uppstå till följd av dessa anspråk/krav från ovannämnda tredje part. Kunden är skyldig att stödja Contentway A/S i god tro med information och dokumentation i det juridiska försvaret mot tredje part.

VIII. Användningsvillkor och immateriella rättigheter

  1. Användningsvillkoren gäller för allt innehåll och annat material som publiceras av Contentway A/S, oavsett om de är av redaktionell eller kommersiell natur.

  2. Det publicerade innehållet, inklusive förlags-, upphovs-, varumärkes- och handelsnamnsrättigheter, omfattas exklusivt av (immateriella) äganderättigheter till Contentway A/S och/eller dess licensgivare. Rätten till användning medför inte någon form av överföring, licens eller annan användningsrätt avseende dessa rättigheter till användaren.

  3. Contentway A/S har uttryckligen reserverat alla (upphovsrätt och andra) rättigheter avseende det publicerade innehållet. Som ett resultat är det inte tillåtet att reproducera, återanvända, begära eller på annat sätt duplicera dessa i sin helhet eller delvis utan uttryckligt och skriftligt tillstånd från Contentway A/S, förutom för personligt icke-kommersiellt bruk.

  4. Text- och datamining är uttryckligen inte tillåtet, förutom vid hämtning och reproduktion för vetenskaplig forskning enligt artikel 15n i upphovsrättslagen.

  5. Om användaren gör intrång i Contentway A/S rättigheter är användaren ansvarig för alla skador som Contentway A/S lider till följd av detta, inklusive forsknings- och juridiska kostnader.

IX. Ansvar för Contentway A/S

  1. Contentway A/S använder olika underleverantörer för tryckning och distribution av publikationen. Kunden samtycker till detta i förväg.

  2. I den utsträckning som Contentway A/S är ansvarig på grund av en tillräknelig brist, felaktigt genomförande av uppdraget, från skadestånd eller någon annan juridisk grund, gäller följande bestämmelser:

o Contentway A/S är endast ansvarig för direkt skada, förutom vid uppsåt, grov vårdslöshet eller avsiktlig vårdslöshet, och begränsad till ett belopp som är rimligt proportionellt till uppdragets belopp och allvaret i den möjliga bristen/försummelsen. o Contentway A/S är inte ansvarig för följdskador eller indirekta skador, såsom (men inte begränsat till) förlorad vinst, missade möjligheter, affärsavbrott eller annan skada som inte rimligen kan förutses.

  1. För krav enligt produktansvarslagen, samt vid skada på liv, kropp eller hälsa, gäller inte ovanstående begränsningar, utan Contentway A/S är ansvarigt enligt lagstadgade bestämmelser.

  2. Alla krav mot Contentway A/S (och/eller underleverantörer engagerade av henne) på grund av tillräkneliga brister eller felaktigt genomförande av uppdraget preskriberas inom ett år efter den lagstadgade preskriptionstiden om de inte grundas på avsiktligt beteende.

  3. Vid driftstörningar eller vid force majeure, olagliga strejker, olagliga beslag, trafikstörningar, allmän brist på råvaror eller energi osv. - både i förlagets företag och i externa företag som Contentway A/S använder för att uppfylla sina skyldigheter - minskas fakturabeloppet i samma proportion som den utlovade upplagan jämfört med den faktiskt distribuerade upplagan. Vidare ansvar är utesluten - för sådana fall av force majeure och/eller onormala oförutsedda situationer där genomförande av Contentway A/S blir praktiskt omöjligt eller orimligt betungande.

  4. Contentway A/S upprätthåller en felmarginal på upp till 5 % för specialutgåvor som inte ingår; ansvaret ligger hos våra distributionspartners.

X. Annullering av kunden

  1. Annullering av ett bidrag från kunden måste ske skriftligt och är endast giltigt efter skriftlig bekräftelse från Contentway A/S Annulleringskostnaderna uppgår till 25 % av de överenskomna bidragskostnaderna om de annulleras före redaktionsmötet. Kundens bidrag publiceras inte i detta fall.

  2. Vid annullering efter redaktionsmötets början uppgår annulleringskostnaderna till 100 %. Detta innebär att rätten till ersättning från Contentway A/S kvarstår fullt ut. I detta fall strävar Contentway A/S efter att ta bort kundbidragen från publikationen så långt det fortfarande är möjligt.

  3. Annullering är inte möjlig efter produktionsstart.

  4. Annullering är inte möjlig om det inte har skett något deltagande i mässorna. Contentway A/S förbehåller sig rätten att följa det ingångna avtalet.

  5. Contentway A/S är inte på något sätt ansvarigt för missnöje med tjänsten från en tredje part som utför uppdraget och kan, om så önskas - om Contentway A/S anser det möjligt - ersätta tredje parten. Kravet på betalning, särskilt, påverkas inte på något sätt.

XI. Annullering av Contentway A/S

  1. Contentway A/S kan när som helst annullera publiceringen och dra sig ur detta avtal om det finns viktiga skäl, såsom (men inte begränsat till) brist på finansiering av publikationen på grund av otillräckligt antal företag som deltar med kundbidrag eller olämplig tidpunkt relaterad till ämnet för den planerade publikationen. I detta fall upphör bidragskostnaderna till 100 %. Eventuella redan betalda belopp återbetalas till kunden. Förpliktelserna från Contentway A/S enligt avtalet upphör därmed helt.

  2. Istället för annullering kan Contentway A/S skjuta upp det ursprungligen planerade publiceringsdatumet. Kunden informeras om detta.

  3. Contentway A/S har rätt att ändra eller annullera namnet på publikationen samt teman, ämnen och experter som ingår i publikationen. Teman, ämnen och experter kan endast väljas från de alternativ som tillhandahålls av Contentway A/S

XII. Faktura

  1. Kunden är skyldig att i god tid och korrekt tillhandahålla sina faktureringsuppgifter till Contentway A/S och omedelbart meddela eventuella ändringar.

  2. Contentway A/S fakturerar sina tjänster senast på publiceringsdatumet med en betalningstid på 30 dagar.

  3. Om kunden inte håller med om fakturan måste han meddela Contentway A/S skriftligen om sina invändningar/klagomål inom 6 veckor efter fakturadatumet och ange fakturanumret, annars kan kunden inte längre åberopa den (eventuella) felaktigheten och fakturan anses vara godkänd.

  4. Contentway A/S har rätt att låta faktureringen och betalningstransaktionerna utföras av tredje part enligt artikel 3:94 BW och att överföra sitt krav på betalning till tredje part. Betalning kan endast göras lagligt och frigörande genom betalning till det bankkonto som anges på fakturan. Kunden godkänner naturligtvis detta vid godkännande av beställningen.

  5. Alla priser som anges i publikationer eller erbjudanden från Contentway A/S är exklusive lagstadgad moms.

  6. Kunden är ansvarig för att tillhandahålla korrekta faktureringsuppgifter, dessa kan inte ändras efteråt utan Contentway A/S samtycke.

  7. Kostnaderna för mässorna samt kostnaderna för exemplaren beräknas till 50 euro exklusive moms och ingår i totalbeloppet.

  8. Contentway A/S har rätt att utföra en kreditkontroll. Vid en negativ kreditvärdering kan Contentway A/S informera kunden om detta och begära förskottsbetalning av 50 % av det överenskomna beloppet inklusive moms omgående. Kunden samtycker till detta och kan inte hävda annullering av uppdraget och/eller kreditkontrollen och dess resultat.

XIII. Dröjsmål

  1. Contentway A/S är berättigat, vid utebliven (tidig och fullständig) betalning och/eller andra brister från kundens sida, att avbryta ytterligare tjänster tills kunden har uppfyllt sina (betalnings)skyldigheter. Detta gäller särskilt (men inte uteslutande) tryckning av fortfarande utestående redan bokade bidrag. Vidare kan Contentway A/S kräva förskottsbetalning för dessa och andra bidrag. Avbrottet av tjänster påverkar inte dröjsmålet för sådana redan bokade men uppskjutna bidrag.

  2. Reklamförmedlare, reklambyråer eller andra tredje parter som ger uppdrag till kunder från Contentway A/S är skyldiga att följa Contentway A/S prislista i sina erbjudanden, avtal och uppgörelser med annonsörer (kunder).

  3. Förmedlings- eller andra agenturprovisioner måste överenskommas av sådana förmedlare eller byråer med kunden själv och kan inte dras av från Contentway A/S priser. Detta gäller särskilt för eventuella branschvanliga agenturprovisioner, vars avdragsrätt därmed uttryckligen utesluts om inte en sådan provision uttryckligen individuellt överenskommits.

  4. Beviljade rabatter gäller alltid endast för den specifika kontrahenten, inte för associerade företag.

  5. Vid betalningsdröjsmål är Contentway A/S direkt berättigat att debitera lagstadgad ränta och utomrättsliga inkassokostnader. Betalningstiden fastställs av Contentway A/S själv.

XIV. Bevisexemplar

  1. Contentway A/S erbjuder kunden upp till fem bevisexemplar av publikationen på begäran. Detta måste uttryckligen anges av kunden senast vid tryckdeadline.

  2. Upp till 5 exemplar skickas kostnadsfritt. Fler bevisexemplar tillhandahålls endast om kunden beställer dem i tid före tryckdeadline från Contentway A/S eller så länge Contentway A/S har tillräckligt med exemplar tillgängliga och en separat tryckning inte krävs. För leverans av sådana ytterligare begärda bevisexemplar debiterar Contentway A/S kunden ett pris som måste överenskommas separat.

  3. Tillhandahållandet av bevisexemplar är inte en förutsättning för betalning; detta är en extra tjänst som tillhandahålls av Contentway A/S

XV. Dataskydd

  1. Enligt artikel 8 punkt b i personuppgiftslagen är insamling, lagring, ändring eller överföring av personuppgifter eller användning av sådana uppgifter som ett medel för att uppfylla egna affärsändamål tillåtet i den mån databehandlingen är nödvändig för genomförandet av ett avtal som den registrerade är part i, eller för att vidta förkontraktuella åtgärder på begäran av den registrerade och som är nödvändiga för att ingå ett avtal.

  2. Contentway A/S samlar in, bearbetar och använder särskilt namn på relevant kontaktperson och dennes affärsmailadress och telefonnummer uteslutande inom ramen för uppfyllandet av skyldigheten. Dessa vidarebefordras endast till tredje part som Contentway A/S använder för att uppfylla sina avtalsenliga skyldigheter (tryckning, distribution) inklusive fakturering och bokföring. Dessa uppgifter vidarebefordras inte till andra tredje parter.

  3. Korrigering av uppgifterna är möjlig när som helst genom enkel anmälan till Contentway A/S

XVI. Behörig domstol och val av lag

  1. Dansk lag gäller för alla tvister som uppstår ur avtalet.

  2. Den behöriga domstolen för alla anspråk enligt och alla tvister relaterade till detta avtal är domstolen i Köpenhamn, om inte tvingande rättsliga bestämmelser anger en annan behörig domstol.