Om dat te bereiken is heldere en eerlijke informatie onmisbaar. Werknemers moeten begrijpen waar ze aan toe zijn. Niet met verkooppraatjes, maar met duidelijke uitleg. “In de verzekeringswereld zag ik hoe vaak pensioencommunicatie vooral vanuit commerciële doelen werd benaderd”, zegt Paul Smid, directeur en oprichter van Comminz. “Ik miste de oprechte bedoeling om mensen écht verder te helpen. Dat is precies waarom we het bedrijf zijn gestart: om financiële fitheid persoonlijk en begrijpelijk te maken.”

Smid richtte veertien jaar geleden samen met Rob Brökling Comminz op, een bureau dat werknemers helpt met financieel inzicht, zonder te adviseren welke verzekering of hypotheek ze moeten afsluiten. De naam zegt het al: communicatie en inzicht. “We willen vooral informeren. We leggen uit hoe het werkt, zodat mensen hun eigen beste keuzes kunnen maken.”

**Van onrust naar actie ** Het bedrijf werkt inmiddels voor meer dan 500 werkgevers in Nederland, voornamelijk grotere organisaties. De gesprekken variëren van startgesprekken voor nieuwe medewerkers tot uitgebreide trajecten voor wie richting pensioen gaat. Ook bij reorganisaties speelt Comminz een rol. “Dan is er vaak paniek. Mensen denken: ik moet zo snel mogelijk een andere baan vinden. Maar eerst even een stap terug. Kijken wat je hebt, hoe de WW werkt, of wat een transitievergoeding betekent. Dat geeft rust.”

Die rust vertaalt zich in actie. Medewerkers die weten wat ze financieel kunnen, gaan sneller het gesprek aan met hun leidinggevende. Niet vanuit onzekerheid, maar vanuit regie. “We zien dat het gesprek wordt omgedraaid”, zegt Smid. “Niet de werkgever die zegt: je wordt ouder, laten we over de toekomst praten. Maar de medewerker die zelf aanklopt en zegt: ik heb het onderzocht, kunnen we praten over mijn toekomst?”

**Investering die zich terugbetaalt ** Werkgevers zijn soms huiverig voor de investering. Of bang dat goed geïnformeerde medewerkers eerder vertrekken. Maar het tegendeel blijkt waar. “Mensen blijven vaak langer bij een bedrijf als ze weten dat ze iets minder kunnen werken. En als ze willen stoppen, weet je dat als werkgever een jaar van tevoren en niet pas twee maanden vooraf.”

Met de pensioentransitie tot 2028 wordt financieel inzicht en keuzebegeleiding nóg belangrijker. Werknemers krijgen veelal meer keuzes, maar ook meer verantwoordelijkheid. “Het is complex”, erkent Smid. “Daarom moeten we ze aan de hand houden. Zodat ze bewuste keuzes maken en later niet terugkijken op: had ik het maar anders gedaan.”