Bij Gio Coffee, leverancier van slimme koffiemachines, wordt dat sociale moment bewust versterkt. “Met goede koffie geef je de mensen energie”, zegt directeur Sjoerd Keer. “En met slimme machines breng je ze met elkaar in verbinding.” De Nederlandse variant op de “water cooler hang-out” is volgens hem een van de krachtigste plekken voor samenwerking en cultuur. “Juist in tijden van verandering is het belangrijk dat mensen elkaar blijven vinden, niet alleen digitaal, maar ook persoonlijk.”

“Wij trekken dat principe ook door naar de manier van leidinggeven.” Iedere medewerker van Gio Coffee krijgt de kans om een programma voor persoonlijk leiderschap te volgen, met aandacht voor emotionele bewustwording, gedrag en communicatie. “Wie begrijpt wat hem drijft, kan beter omgaan met verandering”, stelt Keer. “Dat is essentieel in een arbeidsmarkt die door technologie razendsnel evolueert.”

De koffiemachine is meer dan een plek voor een korte pauze: soms is het een symbool voor verbinding en energie in organisaties die steeds meer onder druk staan. Terwijl algoritmes en automatisering het werk versnellen, blijft het menselijk contact bepalend voor vertrouwen, creativiteit en veerkracht.

In steeds meer organisaties groeit het besef dat juist in een digitale werkomgeving het menselijke gesprek niet mag verdwijnen. Of het nu gaat om een brainstorm, een spontaan idee of gewoon even stoom afblazen – leiders die ruimte creëren voor dat soort ontmoetingen, investeren niet alleen in koffie, maar vooral in hun mensen. En dat proef je terug in de hele organisatie.