De coronacrisis en een krappe arbeidsmarkt: het zijn twee actuele uitdagingen voor ondernemers. Dat ziet ook Lizanne Jakobs, bedrijfscoach en adviseur bij Brilliant Work. Hoe de uitdagingen zich in een organisatie uiten, hangt onder andere af van de grootte van een bedrijf. ”Starters hebben het moeilijk om iets nieuws te introduceren in een onzekere tijd. Waar ze voorheen een netwerk opbouwden door 1-op-1 gesprekken, moeten ze dat door de coronamaatregelen anders organiseren. Gevestigde bedrijven hebben doorgaans meer stabiliteit, naamsbekendheid en financiële zekerheid, maar zij worstelen enigzins om medewerkers gemotiveerd te houden,” aldus Jakobs. 

De pandemie heeft laten zien dat ieder bedrijf verschillend is. ”Sommige bedrijven zijn gekrompen door de crisis, anderen fors gegroeid. Organisaties waar mensen plots thuis moesten werken, hebben het moeilijker om hun mensen te motiveren. Zij krijgen al snel het gevoel dat er geen geld en ruimte is voor groei. Bedrijven die hard moesten opschalen, hebben soms niet het gepaste leiderschap ingezet. Dat zorgt ook voor onrust en onzekerheid.” Maar ook de huidige krapte op de arbeidsmarkt zorgt voor uitdaging. ”Bedrijven vinden geen mensen of niet de perfecte match.”

Normaal gesproken maak je als organisatie een plan waar je de komende jaren naartoe wilt werken. ”Zo’n plan wordt snel van tafel geveegd tijdens een pandemie. Het is lastiger om te anticiperen op wat je wilt gaan doen,” vertelt Jakobs. Daarbij wordt volgens haar nog te vaak gedaan alsof een bedrijf een entiteit is met een eigen wil. ”Bedrijven worden geleid door mensen die iedere keer het roer moeten omgooien. Privé kan het gevolgen hebben, maar het management moet ook de medewerkers geruststellen en soms het volledige bedrijfsplan en -budget aanpassen. Dat vergt veel van mensen. Hoewel sommige ondernemers juist leven voor dergelijke uitdagingen.”

Volgens Jakobs moeten ondernemers zich ervan bewust zijn dat er ook nu heel wat mogelijkheden zijn om te groeien, stabiliseren of professionaliseren. ”Kijk vooral naar wat je wél kunt doen. Als je momenteel niet voldoende omzet haalt uit de Nederlandse markt, waarom dan niet je sales uitbreiden naar het buitenland? Net op het moment dat het uitdagender wordt, merk je pas hoe belangrijk doorzettingsvermogen en flexibiliteit is. Het vuurtje moet net harder gaan branden. Zo kom je toch tot het gewenste resultaat.”

Het coaching- en adviesbureau, dat Jakobs in 2016 oprichtte, huisvest twaalf bedrijfscoaches, adviseurs en trainers met hun eigen expertise. Allen bieden maatwerk aan voor ondernemers en organisaties. ”Heel wat ondernemers snappen niet wat coaching doet of hoe het werkt. We hebben een all round team met bakken ervaring op het gebied van verschillende thema’s. Van marketing, logistiek tot leiderschap. Op die manier tillen we bedrijven naar een hoger niveau.” 

Daarnaast maakt het bureau gebruik van subsidies om coachingstrajecten mogelijk te maken. ”Subsidies zijn het grote geheim. Heel wat ondernemers hebben geen idee dat het er überhaupt is. Onze klanten tappen inmiddels uit dertien verschillende subsidiepotjes.  Een coachings- of adviestraject is veel goedkoper dan wat de meeste mensen denken,” aldus Jakobs.