13 jul 2020
|
Economie
Als Cloud Service Provider levert Skysource ICT-functionaliteiten (‘als water uit de kraan’) aan onder andere zorginstellingen. ‘Werken in cloud betekent dat iedere medewerker zijn of haar bestanden en gegevens op een veilige wijze kan benaderen vanaf elk apparaat, bijvoorbeeld een laptop of smartphone’, zegt CEO Bert Verhoeff van Skysource. Verbinding met internet is voldoende om op ieder moment en waar je ook bent te beschikken over je eigen digitale werkplek.’
Gegevens moeten steeds vaker (onderling) gedeeld kunnen worden, zo vervolgt hij. In de zorg gaat het dan bijvoorbeeld om het elektronisch patiëntendossier (EPD). ‘Wij bieden betrouwbare clouddiensten zodat je als zorgorganisatie veilig in de cloud kunt werken. Er is de afgelopen jaren veel veranderd voor zorginstellingen. Die veranderingen begonnen toen in januari 2015 de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten kwam te vervallen. Daarvoor in de plaats kwam de WMO, de Wet Maatschappelijke Ondersteuning. Het gevolg was dat de zorginstellingen veel commerciëler te werk moesten gaan. Dit heeft zorggedragen voor een grotere administratieve last. ‘Het risico is dat je daardoor te weinig financiële slagkracht hebt om te werken aan innovaties die een bijdrage leveren aan de kwaliteit van je werk. Als antwoord hierop hebben wij een abonnementsmodel ontwikkeld waarbij de opdrachtgever maandelijks een bedrag betaalt. Hierdoor hoef je niet in één keer een grote investering te doen en pluk je wel de vruchten van veranderingen en innovaties op ICT-gebied.’
Integreren ICT en zorgproces
Verhoeff ziet een aantal trends binnen zorginstellingen. Hierbij gaat het niet alleen om de kantoorautomatisering, maar ook steeds meer om het integreren van ICT en het zorgproces, dé kernactiviteit van de zorgorganisatie. Een voorbeeld is het alarmeringssysteem in de vorm van een hanger om de hals van de patiënt. Hiermee liet de patiënt de verpleegkundige weten dat hulp was gewenst. Later is de hanger vervangen door een toepassing waarmee je ook kunt praten met de verpleegkundige. Ondertussen is de volgende stap gezet. ‘Een voorbeeld van een nieuwe toepassing zie je in de meldkamer van de zorginstelling. De meldkamer is 24/7 bemand. Door de inzet van specifieke zorgtechnologie is het mogelijk om gedragingen te monitoren in bepaalde ruimtes. Met deze toepassing weet je precies wat er aan de hand is, waardoor er efficiënter en effectiever zorg wordt verleend.’
Geen last van ‘cloudwatervrees’
Een ander punt waarmee zorginstellingen worden geconfronteerd heeft te maken met het verstrekken van informatie. De zorginstelling wil de familie van bewoners graag zo goed mogelijk informeren over de gezondheid van hun vader of moeder, opa of oma. Daarom willen zij de achterban graag toegang geven tot het elektronisch dossier van de bewoner. IT technisch is dat lastig. De grote vraag: hoe zorg je ervoor dat alleen de familie toegang krijgt tot deze gevoelige informatie? Skysource helpt hierbij.
De cloud is een volwassen en solide IT-oplossing, zo besluit Verhoeff. Van ‘cloudwatervrees’ is volgens hem geen sprake meer. “De angst om data op te slaan op computersystemen van een derde is verdwenen. Wat je nu ziet is acceptatie en enthousiasme. Ik verwacht dat steeds meer IT-oplossingen worden gebaseerd op cloudtechnieken. Niet in de laatste plaats omdat werken in de cloud de samenwerking binnen een organisatie stimuleert. En dat heeft een positief effect op de productiviteit.”