31 okt 2023
|
Economie
Wat maakt iemand een goede manager? En hoe kun je je ontwikkelen tot een uitstekende leidinggevende? Volgens Yuri Kweekel, oprichter van talentmanagementbureau In Good Company, ligt de sleutel in emotionele intelligentie. “Sterke leiders durven zich kwetsbaar op te stellen.”
Stel, iemand is een goede controller en heeft de financiën altijd tiptop in orde. Binnen het bedrijf wordt hij daarom gepromoot tot de nieuwe manager. Yuri Kweekel glimlacht als hij het voorbeeld noemt, maar is bloedserieus. “Zo gaat het héél vaak. Maar dat iemand goed is in zijn baan, wil nog niet zeggen dat hij ook kaas heeft gegeten van leidinggeven aan een team.”
Toch is er ook goed nieuws, want managen is een vaardigheid die je kunt leren. Volgens Kweekel is de oplossing te vinden in emotionele intelligentie, het is de verbindende factor in – zoals ze dat bij In Good Company noemen – ‘waarderend leiderschap’. “In 40 procent van de gevallen van uitval op werk, ligt de oorzaak bij een slechte band met de leidinggevende. Het is dus van groot belang om die band zo sterk mogelijk te maken. Zoals psycholoog en schrijver Daniel Goleman zegt: de leider die het vermogen heeft om eigen gevoelens en die van anderen te monitoren en daarmee denken en gedrag positief te sturen, maakt het verschil.”
Bij In Good Company kunnen individuen en teams trainingen volgen om zich te ontwikkelen. In het geval van ‘waarderend leiderschap’ draait het behalve om theoretische kennis opdoen, ook om ervaring. “Nieuw gedrag aanleren vergt training. Een op zichzelf gerichte persoonlijkheid zal moeten leren om aan werknemers te vragen hoe zijn of haar weekend is geweest.”
Maar het draait om meer dan enkel ‘aardiger’ zijn. “Krachtige leiders durven hun kwetsbaarheid te tonen. Het zorgt ervoor dat je verbinding maakt met mensen, want het nodigt anderen uit om ook kwetsbaar te zijn. Door empathie te tonen, kun je beter samenwerken, coachen, ontwikkelen én omgaan met conflicten. Op die manier kun je de beste mensen om je heen verzamelen en ook behouden. Bovendien draagt deze positieve aanpak significant bij aan het werkgeluk van medewerkers en gelukkige werknemers presteren beter.”
Onlangs stond In Good Company op de HR Live beurs om meer te vertellen over waarderend leiderschap en emotionele intelligentie. Binnenkort, op 24 oktober, delen ze hun kennis ook door middel van een webinar.