28 jul 2023
|
Economie
Betalen, beleggen, verzekeren; de manier waarop dat vandaag de dag gebeurt, is flink veranderd. Allemaal digitaal. En terwijl de consument verwacht dat elke aanbieder een gefundeerde visie heeft op duurzaamheid, geeft het waakzame oog van de ‘regulator’ weinig ruimte. Juist in die uitdagingen liggen de kansen.
We hebben het amper gemerkt, want het ging heel geleidelijk. Financiële dienstverlening is revolutionair veranderd. De acceptgiro is begraven, het bankfiliaal opgeheven en de tussenpersoon grotendeels verdwenen. Maar we ‘tinderen’ onze beleggingen bij elkaar en sluiten een hypotheek zelf online af, zonder ooit de adviseur de hand te hebben geschud. Intussen hebben banken, verzekeraars en andere financiële dienstverleners te maken met drie trends die hun businessmodel op de kop zetten. Consumenten verwachten dat zij beleggen in bedrijven die duurzaam zijn of, liever nog, een positieve impact hebben op de wereld.
Daarnaast happen ‘tech challengers’ die worden geleid door ‘digital natives’ naar de broekspijpen van de gevestigde orde. De derde trend: de AFMs, DNBs en ESMAs van deze wereld weven een steeds complexer web van regelgeving waar geen ruimte is voor grijs.Voor iedere financiële dienstverlener geldt dat de ‘license to operate’ onder druk staat. Immers, het wordt steeds lastiger om aan de verwachtingen van de consument te voldoen. Zij willen dat alles 24/7 en ‘real time’ via hun vingertoppen beschikbaar is. Liefst gratis.
Consumenten die ineens voor betalen, beleggen, sparen en lenen bij allerlei aanbieders terecht kunnen.Partijen die soms een loopje nemen met de regelgeving of marktaandeel ‘kopen’ door wel heel goedkoop hun diensten aan te bieden. In de bedreiging liggen ook de kansen. Technologische innovatie geeft juist traditionele aanbieders een handvat om de uitdagingen aan te pakken. Daarvan getuigt Money 20/20 Europe, de grootste fintech vakbeurs ter wereld, die van 6 tot 8 juni plaatsvindt in Amsterdam.
In deze editie een handzaam overzicht van partijen die de wereld van betalen, beleggen en verzekeren gaan veranderen. Doe er u voordeel mee.