10 jul 2026

|

Gesponsord

HR-afdelingen moeten scherp zijn op hun datafundament

Organisaties die AI inzetten op gefragmenteerde personeelsdata lopen grote risico’s. Binnen HR en payroll zijn de gevaren het grootst: nergens binnen een bedrijf zijn de gegevens gevoeliger en de systemen zo versnipperd. Internationale bedrijven werken vaak met lokale payrollproviders, losse HR-applicaties en spreadsheets die via handmatige koppelingen worden samengevoegd. Dat fragiele fundament kan AI-conclusies onbetrouwbaar maken, en dan zijn de gevolgen niet te onderschatten.

Drie ontwikkelingen komen nu tegelijk samen, signaleert Nico van Veen, medeoprichter en managing director van PeopleCoral Nederland. “Organisaties werken steeds vaker over landsgrenzen heen, Europese digitale regelgeving wordt strenger, en AI-volwassenheid neemt snel toe.” Die combinatie dwingt bedrijven om scherp te kijken naar hun datafundament, vóórdat ze überhaupt aan AI-toepassingen beginnen.

Datafundament als bepalende factor

PeopleCoral ontwikkelde een platform dat HR, salarisverwerking en compliance in één geïntegreerde omgeving samenbrengt. Waar veel internationale HR-platforms payroll uitbesteden aan lokale providers via API-koppelingen, verwerkt het bedrijf payroll native binnen het eigen platform. Dat klinkt als een technische keuze, maar de consequenties zijn vooral strategisch van aard.

“Als je AI inzet op basis van gefragmenteerde data, loop je het risico dat AI gaat hallucineren of verkeerde conclusies trekt”, aldus Van Veen. “En voor HR is dat bijzonder relevant, want je werkt met de meest gevoelige gegevens denkbaar: salarissen, beoordelingen, bankgegevens, verzuimdata.”

De EU AI Act, NIS2 en de Data Act leggen steeds zwaardere eisen op aan auditability, transparantie en cybersecurity. HR-afdelingen worden daarmee medeverantwoordelijk voor digitale governance. Wie nu nog werkt met een lappendeken van systemen, bouwt niet alleen aanzienlijke compliancerisico’s op, maar ontzegt zichzelf ook de waardevolle mogelijkheden die AI biedt.

Soevereiniteit als strategische keuze

Een bewuste architectuurkeuze van het platform is de single-tenant aanpak: elke klant beschikt over een eigen cloudomgeving, eigen database en eigen AI-context. “Voor ons is single-tenant een technische keuze én een keuze voor vertrouwen, soevereiniteit en controle die je als organisatie wilt houden”, zegt Van Veen.

Die controle wordt urgenter nu geopolitieke onzekerheid wereldwijd toeneemt. Organisaties stellen zich steeds vaker de vraag waar hun gegevens zich bevinden en wie er toegang toe heeft. Binnen HR is die vraag extra pregnant.

Over de rol van AI zelf is Van Veen helder: het systeem mag adviseren, signaleren en controleren, maar nooit zelfstandig beslissen over inkomen, contracten of loopbaan. “De mens moet altijd in de lead zijn.” AI kan de payrolladministrateur ondersteunen door afwijkingen te markeren of ontbrekende documenten tijdig te signaleren, maar de eindbeoordeling blijft altijd menselijk werk.

Over vijf jaar, verwacht Van Veen, accepteren organisaties de huidige fragmentatie niet langer. De toekomst van HR en payroll ligt in één geïntegreerd platform, met uniforme data als basis voor betrouwbare AI en weloverwogen besluitvorming.

Gesponsord