7 jan 2025
|
Gesponsord
Arbodiensten proberen grip te krijgen op het verzuim binnen de verschillende bedrijven. Daarbij moet vooral de menselijke factor vooropstaan, in de wetenschap dat werknemers in ons land de beste zorg aangeboden krijgen wanneer het toch een keer misgaat.
Volgens Talitha Woods van LENGG bestaat het werk dat haar organisatie als arbodienst verricht vooral uit ‘dweilen’. “Daar bedoel ik mee dat de kraan eigenlijk altijd openstaat. Als wij in beeld komen, is er namelijk al een probleem in de organisatie. Het verzuim is hoog waardoor ze van arbodienst wisselen. En dan begint dus het dweilen. Dat houdt in dat we zorgen dat de dossiers administratief op orde zijn, plannen van aanpak schrijven en probleemanalyses toepassen. Ergens moet je er echter ook voor gaan zorgen dat die kraan dichtgaat. Want waar ligt dat hoge verzuim aan?”
Spil “We zijn van mening dat de rol van de leidinggevende essentieel is. Daarom kijken we, al voor het verzuim optreedt, heel goed naar hoe de relatie tussen werknemer en leidinggevende is. We beoordelen ook hoe goed de leidinggevende weet wat er speelt in het leven van zijn werknemer. We zien namelijk dat mensen steeds meer taken hebben. Moeders werken, mensen geven mantelzorg en moeten privé en werk steeds vaker combineren. Als je daar als leidinggevende van op de hoogte bent – door gesprekken te voeren – kun je heel goed afstemmen wat iemand nodig heeft. En dus ook invloed uitoefenen op hun fysieke en vooral mentale gezondheid.”
LENGG, dat staat voor Lichaam en Geest Groep, bestaat inmiddels 25 jaar en is voorloper geweest op het gebied van mentale gezondheid, een gebied waarop ze ook een verschuiving zien. “Dit verschilt natuurlijk per branche, maar we zijn blij dat er tegenwoordig veel meer aandacht is voor het mentaal verzuim. Want als je het mentaal niet onder controle hebt, gaat het lijf ook steeds meer signalen geven. Daarom is het steeds zoeken naar de balans en bovenal in gesprek gaan met de leidinggevenden en hen bijstaan.”
Positief LENGG staat spreekwoordelijk naast de leidinggevende en zorgt ervoor dat de juiste gesprekken worden gevoerd met de werknemers. Zo proberen ze grip te krijgen op het verzuim bij hun klanten. “We zien weleens ondernemingen waarbij het ziekteverzuim rond de 2% ligt of zelfs lager. Daar wil je natuurlijk met alle bedrijven naartoe. We zijn daarom altijd benieuwd waar dat aan ligt. Hoe zorgt zo’n leidinggevende ervoor dat zijn mensen zich wél goed voelen op de werkvloer? En hoe gaan ze om met situaties waarin medewerkers toch in een kwetsbare positie belanden? Betekent dat in sommige gevallen mensen laten gaan? Of bieden ze juist intensieve begeleiding? Door antwoord te krijgen op deze vragen, willen we organisaties versterken en proberen we Nederland een stukje mooier en gezonder te maken.”