15 dec 2022
|
Economie
Natuurlijk doet Bart Vintcent, CEO van Effectconnect zelf zijn aankopen ook online. Zijn laatste aanwinst? Een televisie voor zijn dochter. Een mooie Blackfriday-deal. Althans, dat wil hij zichzelf graag laten geloven. “Ik weet natuurlijk als geen ander dat marketplaces zo zijn ingericht dat je het gevoel krijgt dat je de juiste aankoop hebt gedaan. Ook ik ben dus gewoon ten prooi gevallen aan het algoritme.”
Een marketplace is een extra vestiging
Effectconnect bouwt slimme software om ondernemingen het maximale uit hun marketplaces verkopen te laten halen. En dat maximale is wat Vintcent betreft niet altijd maximale omzet: “Omzet is mooi, maar als je geen winst maakt is het einde oefening. In 2023 zal het vooral gaan om het maximaliseren van het resultaat. Dat is een verandering ten opzichte van voorgaande jaren, waarin de bomen tot in de hemel groeiden voor wie producten verkocht via marketplaces. Wat nu overblijft zijn ondernemingen die tijd nemen om te reflecteren, en die niet meebewegen met elke hype. Bedrijven die uitzoomen en een langetermijnvisie hebben op hoe ze hun producten het beste in de markt kunnen zetten en wat de ideale samenstelling van hun assortiment moet zijn. Vaak wordt er simpel gedacht over verkopen op marketplaces . De insteek moet zijn dat een marketplace een extra vestiging is, met bijbehorende strategie en besluitvorming. Het goed interpreteren en vertalen van data is noodzakelijk om marketplace verkopen ook op lange termijn succesvol te laten zijn.“
De ideale prijs is nooit een gemiddelde
De software van Effectconnect stelt je in staat om producten optimaal te vermarkten. Door e-commerce - of enterprise systemen te integreren met marketplaces worden tijdrovende taken geautomatiseerd. Met behulp van de berekeningen die worden gemaakt wordt de ideale prijs per product samengesteld. Met name op dit onderdeel is er volgens Vintcent nog veel te winnen: “Stel je verkoopt 10.000 verschillende producten. Dan variëren de kostencomponenten per product. Neem bijvoorbeeld verzendkosten. Vaak wordt er een gemiddelde prijs voor verzendkosten berekend. Hierdoor loop je heel veel mis. Want de gemiddelde prijs kan voor het ene product te laag zijn en voor het andere product te hoog. Soms ben je dus te duur en soms te goedkoop. In beide gevallen laat je kansen liggen. Het is belangrijk om heel specifiek je prijsstrategie aan te passen. Je verkoopt nooit een gemiddelde, het is echt een grove denkfout om zo te opereren.”
Met name grote merken laten veel kansen liggen, ziet Vintcent: “Online resellers zijn gewend aan het inzetten van automatisering, en bewegen zich vaak flexibeler. Grote merken hebben die slag nog niet gemaakt en vinden het moeilijk om kanaaldenken te implementeren in hun strategie. Ze houden er dus ook geen rekening mee dat het ene verkoopkanaal een hogere orderwaarde heeft dan het andere platform. Met Effectconnect krijgen ze inzicht in de kansen die ze laten liggen.“
Niet meer met hagel schieten
De naderende recessie dwingt veel bedrijven om anders na te denken over hun verkoopkanalen, denkt Vintcent: “Met hagel schieten is er niet meer bij de komende jaren, het is belangrijk om te kijken waar je kunt winnen. Het is beter om langzaam te bouwen aan het ideale assortiment met een zo groot mogelijk bereik, dan om veel risico te nemen met een groot assortiment zonder inzicht in de doelgroep. Met slim automatiseren kom je op de lange termijn verder.”
Vintcent is zich ervan bewust dat zijn achtergrond als programmeur van invloed is op de manier waarop hij kijkt naar marketplaces en verkoopstrategieën: “Ik baseer veel van wat ik doe op logica en abstracte systemen. Dat betekent dat ik soms dingen zie, die voor anderen nog niet zichtbaar zijn. Toen we startten met Effectconnect hadden we een oplossing voor een probleem dat nog niemand kende. Inmiddels begrijpen mensen wel waarom slimme analyses noodzakelijk zijn om succesvol te zijn op marketplaces. Dankzij Effectconnect kunnen die kansen worden gepakt.”
www.effectconnect.com/nl/