29 sep 2025
|
Gesponsord
Supply chains zijn al lang geen ondersteunende functie meer, maar de bepalende factor voor bedrijfsstrategie en concurrentiekracht. In een wereld waarin verandering de enige constante is, moeten organisaties hun ketens transformeren van lineaire processen naar flexibele netwerken.
“De supply chain is verschoven van een operationeel vraagstuk naar strategisch thema op boardroomniveau”, stellen Olav Pannenborg (CEO) en Hubert Simonis (COO) van Supply Chain Group. Samen met Geert Sette, directeur van consultancypraktijk Chainresult, zien zij hoe bedrijven worstelen met toenemende complexiteit door globalisering, geopolitieke onrust en snel veranderende klantverwachtingen.
Snelheid en flexibiliteit centraal Drie trends domineren volgens de experts: snelheid, flexibiliteit en klantgerichtheid. Verregaande digitalisering en technologieën zoals AI en IoT maken ketens steeds meer datagedreven, terwijl geopolitieke ontwikkelingen bedrijven dwingen tot nearshoring en multisourcing. “Waar voorheen de supply chain een volgordelijke keten was van waardetoevoeging, zie je nu steeds meer netwerken voor hogere flexibiliteit, reductie van verspilling en kostenefficiëntie”, aldus Pannenborg.
Chainresult onderscheidt zich door niet te stoppen bij analyses en rapporten. “Veel consultancy blijft hangen bij plannen en analyses maken, wij gaan echt voor de realisatie en vertrekken pas als het geïmplementeerd is”, stelt Simonis. “We combineren diepgaande ketenexpertise met pragmatische uitvoering. We zijn geen bedrijf van dikke rapporten, maar zorgen dat het uiteindelijk werkt in de praktijk.”
Een concreet voorbeeld: een internationale klant met verschillende planningsmethoden en softwarepakketten kreeg één generiek model dat werkbaar was voor alle productgroepen. “Dat is procesmatig, met de juiste data en heel belangrijk: change management. Het begeleiden van mensen in de nieuwe planningsmethodiek”, licht Sette toe. Een andere klant transformeerde van extreme productverzuiling naar procesmatig werken.
People, Process, Data & Systems De consultants hanteren drie pijlers: People, Process en Data. “Systems is ook altijd een essentieel fundament in dit geheel”, verduidelijkt Pannenborg. “Echte verandering ontstaat pas als mensen, processen en data daadwerkelijk in balans zijn. Geen van die pijlers alleen is genoeg.” Inzicht komt uit data, processen zorgen voor structuur, maar uiteindelijk zijn het de mensen die de verandering dragen. Herplanning en herdistributie zijn steeds meer afhankelijk van realtime data, waarbij advanced forecasting en planning met behulp van AI helpen bij patroonherkenning en voorspellingen.
Sette stelt dat de grootste valkuilen zijn: “Het implementeren van technologie zonder aandacht voor mensen en processen, en te veel en te groot willen aanpakken, zonder focus.” Chainresult hanteert daarom een gefaseerde roadmap met duidelijke deliverables. Succes wordt gemeten door continu te benchmarken tegen vier pijlers: ondersteunt het systeem de processen, liggen de processen in lijn met de strategie, heb je de juiste data beschikbaar, en kunnen mensen er zelfstandig mee omgaan. Van food en agro tot manufacturing en retail: Chainresult ziet overal urgentie. Het bedrijf werkt inmiddels ook internationaal, in het Verenigd Koninkrijk, en ziet kansen in de Nordics en Frankrijk. “We komen van oudsher uit de food en agro. Tegenwoordig bedienen we allerlei sectoren. Als het maar supply chain is – dat is echt ons DNA”, aldus Sette.
“De supply chain is verschoven van operationeel vraagstuk naar strategisch thema op boardroomniveau”