Leveranciers en afnemers die een contract tekenen tot samenwerking hebben vaak de neiging om effecten van een breuk onbespreekbaar te laten. In de euforie van het moment is dat misschien begrijpelijk, maar absoluut net zo onverstandig, reageert advocaat Herald Jongen, shareholder bij Greenberg Traurig, LLP, die zich onder andere heeft gespecialiseerd in strategische samenwerkingsverbanden. “Ik zeg wel eens dat ik beroepsonderhandelaar ben.”

Data is de nieuwe currency. Dat wordt nadrukkelijk geïllustreerd door de Fortune 500. Waren het eerder vooral oliemaatschappijen die de lijst van machtigste bedrijven ter wereld bevolkten, tegenwoordig zijn het de Tech-bedrijven die de lijst domineren. ‘Datarijkdom vraagt om verhoogde waakzaamheid, want bedrijven die veel data opslaan worden ongewenst aantrekkelijk voor kwaadwillenden.’ Dat zegt cybersecurity adviseur Jort Kollerie van SecureLink, onderdeel van Orange Cyberdefense.

SecureLink maakt sinds juni 2019 deel uit van Orange. Met de overname wil Orange zijn positie op de markt voor cybersecurity versterken. Eerder al werd het Engelse SecureData lid van de Orange-familie. Door de aanvulling van SecureLink geldt de nieuwe organisatie als Europese leider in cybersecurity. General manager SecureLink Nederland Mark Jenster is blij met de nieuwe constructie.

In de automatiseringswereld heeft zich afgelopen jaren een stevige omslag afgetekend, waarbij oplossingen in eigen huis gingen plaatsmaken voor public cloudoplossingen en pay per use-modellen. Nu tekent zich wederom een oriëntatie plaats. Ook hybrid- en multicloudtoepassingen laten zich gelden, hetgeen erop neerkomt dat bedrijven een deel van de data uitsluitend in eigen huis toegankelijk willen houden.

Outsourcing van IT in het buitenland lijkt misschien voordelig, maar op termijn blijken hier vaak wat haken en ogen aan te zitten. “In de praktijk laat de kwaliteit vaak heel wat te wensen over.”

In 2020 vieren meer dan 1000 bedrijven wereldwijd hun 25 jarig jubileum in offshore IT outsourcing. Wat in de vorige eeuw begon als een arbitragekosten programma binnen bedrijven veranderde met de jaren in een manier om kennis te delen. IT outsourcing veranderde in ITES en aanverwante services. Aan het begin van deze eeuw werd IT outsourcing uitgebreid naar het managen van de infrastructuur van datacenters. Allemaal gebaseerd op de arbitragekosten. Ook maakte Y2K dit makkelijker aangezien er binnen bedrijven een tekort aan de juiste skills was. Deze werden vaak in de rest van de wereld gezocht.

Een softwareontwikkelaar die niet alleen kennis heeft van programmeren, maar ook veel branches van haver tot gort kent; die niet slechts een wensenlijstje afvinkt, maar met de klant zoekt naar de juiste oplossing voor elk IT-vraagstuk. Dat is de unieke aanpak van NetRom.

Beslissingen op het gebied van sourcing worden sterk beïnvloed door de dynamiek van de markt, waarbij ontwikkelingen als digitalisering, standaardisatie en de leverbetrouwbaarheid van dienstverlening leidend zijn. Kristian Boot, Mark Beukers en Albert Plugge van KPMG zijn gespecialiseerd in dit thema.

ICT-outsourcingspartner Valid weet zich van collega-dienstverleners te onderscheiden door nadrukkelijk de menselijke maat als uitgangspunt te nemen. Voordat een eerste contract wordt geconcretiseerd in duidelijke afspraken, stuurt de organisatie altijd aan op een eerste kennismaking om te ontdekken of er sprake is van een cultural fit. Het kiezen van de juiste outsourcingspartner is misschien wel net zo belangrijk als de juiste levenspartner.

Uniserver is het grootste cloudplatform van Nederland. Met honderddertig partners verspreid over heel Nederland is Uniserver uniek in zijn soort, vertelt Emile Schouwstra, commercieel directeur bij het bedrijf. “Uniserver is eigenlijk heel onbekend in Nederland, maar toch zijn wij één van de allergrootsten. Uniserver brengt data onder en beheert deze in zijn datacenters (in Amsterdam en Beek) voor de moderne IT-organisaties. Dit zorgt ervoor dat onze partners zich kunnen focussen op hun eigen kracht: de klanten.” 

Er is nog steeds een groot tekort in de zorg. Wat wordt daar nu aangedaan?“Er wordt gekeken naar hoe we bestaand zorgpersoneel optimaal kunnen inzetten. Helaas blijkt dit in de praktijk zeer lastig. De roostering is een groot probleem, want veel zorgverleners zijn ingesteld op 16 uur werk per week. Een andere oplossing is BBL. Dit is een mbo-leerrichting, die gesubsidieerd wordt door de overheid, waarbij zij-instromers worden omgeschoold. Het probleem hierbij is alleen dat uiteindelijk maar 15 tot 20% in de zorg zal instromen. Wij bieden een andere oplossing, namelijk hoogopgeleide EU-verplegers aantrekken, die gemotiveerd zijn om het tekort op te lossen en dat voor lange tijd”

Met hulp van andere organisaties kunnen zorginstellingen zich meer concentreren op zorgtaken.

Het aantal ouderen van 75 jaar en ouder neemt de komende jaren fors toe. Er zullen meer ouderen zijn die alleen wonen en meer ouderen die kampen met gezondheidsproblemen. Verder zijn ouderen hoger opgeleid en digitaal vaardiger, hebben ze meer geld te besteden en blijven ze langer gezond. Het zijn trends die worden gesignaleerd door het Sociaal en Cultureel Planbureau (CPB).     

De lichamelijke en geestelijke gezondheidszorg moet meer rekening houden met gender en sekse. Dat komt de kwaliteit van de zorg ten goede. Gendersensitieve gezondheidszorg wil zeggen dat de verschillen in gezondheid tussen mannen en vrouwen worden erkend en dat deze worden meegenomen in onderzoek, preventie, diagnose en behandeling. Dat vindt de Alliantie Gender en Gezondheid. De Alliantie is een interdisciplinair samenwerkingsverband waarin onder andere hoogleraren, medisch specialisten, beleidsmakers, zorgprofessionals en patiëntenverenigingen participeren. 

Al sinds eind jaren ’80 draagt ze bij aan de ontwikkeling van een effectieve geneeskunde voor man én vrouw. Ze kreeg in 2012 als eerste de leerstoel vrouwencardiologie en schreef het boek ’Hart voor vrouwen – de cardioloog over het vrouwenhart’. Zowel als hoogleraar, auteur en als medisch specialist Cardiologie bij het Radboudumc heeft Maas een heldere missie: bijdragen aan het bewerkstelligen van gendersensitieve geneeskunde. Want, zo geeft Maas aan: ”De geneeskundige zorg is veelal gebaseerd op het mannenmodel, terwijl er wezenlijke verschillen zijn tussen mannen en vrouwen, ook in de verschillende levensfasen.” Pionier Maas speelt een belangrijke rol in het implementeren  van die genderverschillen in de cardiologische praktijk. 

Digitalisering verandert de maatschappij in de volle breedte en de zorg is daar geen uitzondering op. 

Epilepsie is een ziekte zonder voorspellende waarde. Dat is gevaarlijk. Soms heel gevaarlijk. Bij een nachtaanval kan epilepsie tot een dodelijke afloop leiden. Ouders van jonge patiënten slapen hierdoor vaak in dezelfde kamer of zelfs in hetzelfde bed als het kind. Door de introductie van de NightWatch is veel ellende te voorkomen.

In navolging van andere sectoren krijgt nu ook de zorg van doen met disruptie om meer transparantie te stimuleren.

Nu digitalisering meer grip krijgt op de zorgsector leidt dat tot aandacht voor issues omtrent security en innovatie.

In de gezondheidszorg ligt de nadruk meestal sterk op het tweede deel van het woord: ‘zorg’. Persoonlijk zie ik liever minimaal evenredigheid: ‘behoud van gezondheid’ en ‘zorg’. Zorg is immers ‘slechts’ een beperkt middel om de gezondheid in stand te houden. Ik heb het dan ook liever over investeren in gezondheid: de zorg verbeteren, evenredig investeren in de omslag naar gezondheid en gedrag.