18. Dez 2019
|
Wirtschaft
Journalist: Helmut Peters
Als wir vor über drei Jahren als reiner Mobile Self-Scanning Anbieter gestartet sind, war der Handel noch etwas skeptisch. Damals waren wir einfach zu früh dran. Mittlerweile bieten wir viele Digitalisierungsbausteine an und der Handel beginnt die Mehrwerte zu verstehen und arbeitet an Umsetzungen.
Ganz im Gegenteil. Hier sind die Vorteile für Händler und Kunden am größten! Mehr gesparte Scanzeit, mehr gesparte Aus- und Einräumaktionen, mehr Daten. Natürlich ist dabei Sicherheit immer ein Thema. Aber auch hier bieten wir ein Lösungsportfolio an, z. B. über ein Vertrauensbildungssystem.
Das übergeordnete Ziel ist, die Kundenbindung zu steigern. Und Kunden erwarten es schon fast aufgrund ihrer Erfahrung im Onlinehandel. Nebenbei können beispielsweise auch Abverkäufe viel gezielter erreicht werden.