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27. Jun 2025

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Wirtschaft

„Nie mehr wie früher“ – mit Christian Steen Larsen, CEO der ISS Facility Services Holding

Journalist: Armin Fuhrer

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Foto: Presse, LinkedIn Sales Solution/unsplash

Seit der Pandemie haben viele Unternehmen ihre Angestellten im Homeoffice arbeiten lassen. Inzwischen wünschen sich viele eine Rückkehr ihrer Angestellten ins Büro. „Aber so wie es früher war, wird es nie wieder werden“, sagt Christian Steen Larsen, CEO der ISS Facility Services Holding.

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Christian Steen Larsen, CEO der ISS Facility Services Holding

Herr Larsen, kann diese Situation ein Anlass für die Neugestaltung der Arbeitswelt sein?

Ja, im modernen Büro muss sich einiges ändern, denn das erwarten die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter – vor allem die jüngeren. Es ist mehr Flexibilität gefragt. Daher benötigen wir neue Office-Konzepte, die ihren Bedürfnissen entgegenkommen.

Wie können die aussehen?

Nötig sind kleinere Einheiten bis hin zu Einzelbüros und gemütliche Loungebereiche für produktive Gespräche. Auch Bereiche zum fokussierten Arbeiten sollten bereitgestellt werden. Ein überzeugendes Arbeitsplatzerlebnis wird durch begleitende Services komplettiert, wie die Bereitstellung funktionierender Technik, zuverlässige Reinigung der Bereiche oder ein Mitarbeitendenrestaurant, das auch Take-Away-Speisen für Angestellte anbietet. Wir erarbeiten die entsprechenden Konzepte und setzen sie um.

Es ist mehr Flexibilität gefragt. Daher benötigen wir neue Office-Konzepte, die ihren Bedürfnissen entgegenkommen.

Profitieren auch die Unternehmen davon?

Ja, denn die Angestellten sind zufriedener und daher motivierter. Und die Unternehmen finden häufig Möglichkeiten, überflüssigen Büroraum abzubauen. Dadurch sparen sie Energie und Mietkosten.

Stichwort Nachhaltigkeit: Stellt für viele Unternehmen das gesetzlich-vorgeschriebene Reporting eine besondere Herausforderung dar?

Ganz bestimmt, aber wir geben ihnen dabei wertvolle Unterstützung: Diese beginnt mit einer detaillierten Erhebung des energetischen Ist-Zustands und mündet in einem maßgeschneiderten Maßnahmenplan zur Dekarbonisierung – inklusive klar definierter Zwischenziele und Technologien zur Emissionsreduktion.

Ihr Unternehmen ist auch bei der Transformation zur Energiewende tätig?

Ja, zu unseren Kernkompetenzen gehört der Rückbau abgeschalteter Kernkraftwerke. Das ist ein erheblich aufwendigerer Prozess als die Umgestaltung von Büroräumen. Für das Erreichen der angepeilten Meilensteine ist das eine sehr wichtige Tätigkeit.

Ein überzeugendes Arbeitsplatzerlebnis wird durch begleitende Services komplettiert, wie die Bereitstellung funktionierender Technik, zuverlässige Reinigung der Bereiche oder ein Mitarbeitendenrestaurant, das auch Take-Away-Speisen für Angestellte anbietet

4. Jul 2025

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Wirtschaft

Chancen für die Zukunft der Versorgung – mit Prof. Dr. med. Dr. rer. nat. Jürgen Debus & Dr. Johannes Danckert

![Dr_Johannes_Danckert_Copyright_Kevin_Kuka_Vivantes_online.jpg](https://cwbucket.fra1.digitaloceanspaces.com/Dr_Johannes_Danckert_Copyright_Kevin_Kuka_Vivantes_online_6e3b6d01f5.jpg) ``` Dr. Johannes Danckert, Vorsitzender der Geschäftsführung, Vivantes – Netzwerk für Gesundheit GmbH ``` **Dr. Johannes Danckert, Vorsitzender der Geschäftsführung, Vivantes – Netzwerk für Gesundheit GmbH** Digitalisierung kann die Patientenversorgung schneller, besser und sicherer machen. Immer öfter werden dabei auch die traditionellen Grenzen zwischen ambulanten und stationären Bereichen sowie einzelnen Versorgungseinrichtungen abgebaut. So kann die ‚Patient Journey‘, also der gesamte Behandlungsweg eines Patienten von Diagnose bis Nachsorge, zu einer vernetzten Gesundheitsregion verbunden werden. Trotz deutlicher digitaler Fortschritte haben deutsche Krankenhäuser allerdings weiterhin erheblichen Entwicklungsbedarf, bedingt vor allem durch kleinteilige Strukturen und unzureichende Finanzierung. Denn die Implementierung innovativer Lösungen setzt bereits einen hohen Digitalisierungsgrad voraus. Bei Vivantes wurden zentrale Prozesse wie die Patientenkurve, Medikation, Pflegeprozesssteuerung sowie Anforderungs- und Befundungsprozesse digitalisiert. Auch große Teile der Medizintechnik sind eingebunden. KI-gestützte Systeme helfen uns, Frakturen und Embolien schneller zu erkennen oder warnen vor Komplikationen wie Delir oder Nierenversagen. Künstliche Intelligenz unterstützt uns auch dabei, Patientendaten direkt aus dem Rettungswagen in das Klinik-Informationssystem (KIS) zu übertragen, sodass die Krankenakte bei Ankunft bereits angelegt ist. Eine von uns entwickelte, interoperable Datenplattform ermöglicht zudem den automatisierten Datenaustausch von inzwischen 15 Klinikträgern in der Region Berlin-Brandenburg. Damit entstehen telemedizinische Versorgungskonzepte weit über Berlin hinaus. ![prof.dr.dr.jurgendebus_online.jpg](https://cwbucket.fra1.digitaloceanspaces.com/prof_dr_dr_jurgendebus_online_d7f732ea04.jpg) ``` Prof. Dr. med. Dr. rer. nat. Jürgen Debus, Vorstandsvorsitzender und Leitender Ärztlicher Direktor des Universitätsklinikums Heidelberg ``` **Prof. Dr. med. Dr. rer. nat. Jürgen Debus, Vorstandsvorsitzender und Leitender Ärztlicher Direktor Universitätsklinikum Heidelberg** Smarte Technologien und eine optimale Datennutzung verbessern den Klinikalltag und die Patientenversorgung. Das zukünftige Herzzentrum am Universitätsklinikum Heidelberg planen wir als Smart Hospital: Dort werden z. B. OPs gefilmt und das KI-System warnt automatisch bei Veränderungen des Patienten oder ungewöhnlichen Vorgängen. So werden Risiken früh erkannt und die Sicherheit erhöht. Dank verknüpfter Patientendaten und digitalem Terminmanagement läuft auch die Vorbereitung auf Eingriffe effizienter, da benötigte Ressourcen wie CT-Termine frühzeitig ersichtlich sind. Ein smartes Entlassmanagement stellt relevante Dokumente für den Patienten automatisch bereit und koordiniert Sozialdienst, Pflege und Medikamentenbedarf, sodass der Übergang in die weitere Versorgung optimal organisiert ist. In all diesen Algorithmen und Systemen steckt das gebündelte Wissen von Ärztinnen und Ärzten, Pflegepersonal und Forschenden. Die meisten KI-Anwendungen basieren auf maschinellen Lernmodellen, die mit Patientendaten trainiert werden, um Muster zu erkennen. Je größer der verfügbare Datensatz, desto exakter fallen Diagnosen und Prognosen aus – ein wichtiger Faktor angesichts des steigenden Versorgungsbedarfs bei gleichzeitig sinkender Zahl an Fachkräften. Smarte Technologien helfen, diese Lücke zu schließen und die Versorgung weiterhin auf hohem Niveau zu gewährleisten. Damit es nicht bei Insellösungen bleibt, treiben wir die übergreifende Datenintegration voran, ähnlich wie sie in der internationalen Forschung etabliert ist.