6 mei 2022
|
Gezondheid
De patiënt en het ziekenhuis, ze kunnen niet zonder elkaar. Zonder patiënt draait geen ziekenhuis, zonder ziekenhuis gaat de kwaliteit van leven van veel patiënten achteruit. Ze zijn dus tot elkaar veroordeeld, maar over de manier waarop deze symbiose tot wasdom komt is veel te zeggen.
Jarenlang was de verhouding duidelijk. De patiënt was te gast in het ziekenhuis. Dat bepaalde wanneer de patiënt welkom was voor onderzoek of een ingreep, met de specialist als koning in zijn eigen koninkrijk. Kwaliteit van zorg ging voor kwaliteit van leven.
Die tijd is voorbij. De patiënt van nu is steeds vaker een gelijkwaardige partner in het ziekenhuis. Onderzoeken worden zoveel mogelijk op één dag gepland en over alles is te praten. Samen Beslissen over zorg is langzaamaan gemeengoed, al moet ik zeggen dat patiënten vaak verder zijn als het gaat om Samen Beslissen dan de zorgverleners. De goeden niet te na gesproken.
Maar daarmee zijn we er nog niet. Het ziekenhuis van de toekomst lijkt wat ons betreft in niets meer op dat van nu. Zorg is niet langer per se gebonden aan één locatie. We zien nu al dat er steeds meer digitale mogelijkheden komen, ook in de zorg. De patiënt hoeft niet langer voor alles naar het ziekenhuis. Onderzoek kan steeds vaker digitaal, gewoon vanuit eigen huis. Vanuit een vertrouwde omgeving kan de patiënt digitaal in gesprek met zijn zorgverlener. Naar het ziekenhuis ga je alleen nog als dat echt nodig is. Het scheelt de patiënt (reis)tijd en hij krijgt zorg in een veilige omgeving. De zorgverlener houdt zo de handen vrij voor die patiënten die wel echt fysiek moeten worden gezien. Wij bepleiten een recht op digitale zorg voor patiënten die dat willen. En we staan daarin niet alleen, want de zorgverzekeraars steunen ons. De keuze is aan de patiënt. Zorg is digitaal als hij dat wil, en in overleg fysiek als het niet anders kan.
In die zorg van de toekomst heeft de patiënt de regie over zijn eigen medische gegevens. Hij beheert het dossier en bepaalt wie er toegang toe heeft en onder welke voorwaarden. Wat ons betreft verzamelt de patiënt die dat wil al zijn data in een persoonlijke gezondheidsomgeving. Medische gegevens van het ziekenhuis en andere zorgverleners worden opgeslagen met data die hijzelf verzamelt. Ze kunnen waar nodig veilig worden uitgewisseld met zorgverleners. Daarbij heeft de patiënt toegang tot alle medische informatie over zijn aandoening, kwaliteitsinformatie van de zorgverlener en de behandelmogelijkheden en voors en tegens van die mogelijke behandelingen.
Daarbij is er een ding leidend wat ons betreft: wat kan er en wat betekent dit voor mij in mijn situatie? Waarbij de keuze voor kwaliteit van leven belangrijker is voor patiënten die dat willen, dan de vraag wat er in zijn of haar specifieke situatie medisch kan. In de zorg en het ziekenhuis van de toekomst is de patiënt leidend en die toekomst is wat ons betreft gisteren begonnen.
Dianda Veldman,
Directeur-bestuurder Patiëntenfederatie
Nederland