Aan het woord is Marc Vermeulen, CEO van Personnel Search, een in 2002 opgericht recruitment bureau dat rekruteert voor high end functies in de IT sector. “Outsourcing is in eerste instantie vaak goedkoper en makkelijker dan een in house IT afdeling, maar vaak zien we toch dat er een hoop onverwachte risico’s op kunnen treden. Bijvoorbeeld een storing of systeemfout die intern niet opgelost kan worden omdat alle kennis hierover zich in het buitenland bevindt. Soms zien we zelfs dat grote projecten die in eerste instantie geoutsourced werden terugkomen naar Nederland omdat de kwaliteit simpelweg benedenmaats is.”

Outsourcing an sich is niet verkeerd, maar er blijven wel veel kansen om door te ontwikkelen liggen. “Als organisaties enkel een stuk code nodig hebben en de benodigde kennis niet in huis hebben, dan kan outsourcen een oplossing zijn, maar als er echt een nieuwe code gemaakt moet worden waarop kan worden doorgebouwd is outsourcing niet de oplossing. De gemaakte code is daar simpelweg niet goed genoeg voor. Ook is het door de cultuurverschillen vaak lastig om met de buitenlandse IT-aanbieder te communiceren. Er wordt niet altijd op dezelfde manier gewerkt als in Nederland.”

Wanneer men het heeft over de redenen om te kiezen voor outsourcing wordt vaak aangehaald dat het lastig is om in Nederland aan goed personeel te komen. Volgens Vermeulen is het echter een mythe dat er in Nederland een tekort aan goed geschoold IT-personeel is. “Organisaties moeten zich realiseren dat goed geschoold personeel duurder is. Je moet die prijs willen betalen, want het levert op termijn veel meer op omdat je zeker weet dat je goede code hebt waarmee je bedrijf zich verder kan ontwikkelen.” Juist door outsourcing en de focus op freelancing in de sector gaat de moraal, en daarmee ook de productiviteit, van personeel omlaag. “Personeel ziet ook dat de freelancer een stuk meer verdiend dan zij, waardoor juist de goede krachten als freelancer doorgaan, soms ook in het buitenland. Terwijl we dat talent zouden moeten koesteren om hen in Nederland te houden, zodat we koploper in de digitalisering kunnen blijven.”

Zeker na de crisis merkte Vermeulen dat bedrijven steeds vaker in house willen ontwikkelen in plaats van outsourcen. “Bedrijven realiseren zich steeds vaker dat er ook in Nederland IT-talent beschikbaar is, zeker als je gebruik maakt van goede recruiters. Wij werken met een elite team van ervaren IT recruiters en testen iedereen die we aandragen technisch, op de meest belangrijke IT-talen en houden rekening met de persoonlijkheid. Als iemand niet bij een bedrijf past, dan bieden we ook niet aan. Zo kunnen we echt waarde bieden.”

www.personnelsearch.nl