21 feb 2025
|
Gesponsord
Wanneer organisaties dreigen vast te lopen, verwacht de directie vaak een cultuuromslag en wordt een top-down-strategie bedacht. Maar roept dit niet juist weerstand op? En is dit wel de juiste aanpak?
We spreken Rob Blomme, Sioo-rector, en Maaike Glimmerveen, programmamanager, en leggen hen deze vraag voor. Glimmerveen: “Sioo is een interuniversitair centrum voor organisatiekunde, veranderkunde, leiderschap en adviseren. Onze dienstverlening is tweeledig. Professionals kunnen zich individueel inschrijven voor opleidingen binnen deze vakgebieden. Daarnaast ontwikkelen we samen met klanten incompany-programma’s, waarbij we theorie en praktijk met elkaar verbinden. Zo ondersteunen we teams bij het uitvoeren en eigen maken van organisatieontwikkeling. Het is de complexiteit van die praktijken waarin onze incompany-programma’s plaatsvinden.”
Hoe anders? De meest gestelde klantvraag aan Sioo kun je samenvatten als ‘hoe dan?’ Blomme geeft aan dat hij liever spreekt van ‘hoe anders?’ “Je kunt de strategie namelijk nog zo mooi verwoorden en presenteren vanuit de directie, maar het gaat uiteindelijk om de mensen. Die moeten het gaan doen.” Glimmerveen: “Wij doen dat niet alleen vanuit academisch perspectief, maar maken het altijd praktisch door samen te zoeken naar aanknopingspunten om een volgende stap te zetten.”
Blomme: “Wat wij doen, heeft alles te maken met interacties tussen mensen. Een bedrijfscultuur laat zich het beste omschrijven als een collectief geheugen waar routines van mensen samenkomen. Je hebt ook te maken met onderlinge dynamiek tussen mensen, hun functies en niet-menselijke factoren zoals bureaucratie. Wij helpen organisaties om echt incompany – dus niet top-down of bottom-up, maar samen met de hele organisatie – ambities te realiseren door iedereen mee te nemen en waar nodig te ondersteunen in hun ontwikkeling.”
Op de werkvloer “Er wordt vaak iets ‘top-down’ besloten, maar de echte verandering komt toch vanaf de werkvloer”, vertelt Blomme. “Daar ontstaan de kleine innovaties die nodig zijn om de koers van de directie te realiseren. Dit gebeurt via gesprekken en samenwerking tussen besluitvormers en uitvoerders.”
Echte verandering komt vanaf de werkvloer
Volgens Glimmerveen is de klantvraag en een analyse van wat er speelt in de praktijk van de doelgroep altijd het startpunt. “We werken zoveel mogelijk samen met de klant. Met name in complexe vraagstukken werkt het goed om iedereen die in de organisatie op welke laag dan ook een rol speelt bij het vraagstuk, bij elkaar te brengen. Om vervolgens samen te analyseren wat er speelt, wat goed gaat, wat beter kan en wat nodig is voor een volgende praktijkstap. Daarmee gaan werken en leren bij Sioo hand in hand en zijn we in staat om echt het verschil te maken in de weerbarstigheid van de dagelijkse praktijk.