Terug naar Sananet

Deel dit artikel:

21 jun 2024

|

Gesponsord

Slimme digitale collega oplossing voor personeelstekort in de zorg

Menig ziekenhuisbestuurder ligt er wel eens wakker van: openstaande vacatures. Met name het gebrek aan gespecialiseerde verpleegkundigen leidt tot een torenhoge werkdruk op afdelingen en poliklinieken. Dat maakt de opdracht dubbel zo groot. Enerzijds is het belangrijk nieuwe talentvolle medewerkers aan te trekken. Anderzijds is het essentieel dat bestaande medewerkers met plezier naar hun werk blijven gaan. Dat één op de drie zorgprofessionals tegen een burn-out aan zit is wat dat betreft zorgelijk.

Omdat ik mijn carrière als verpleegkundige begon, snap ik hoe werkdruk je uit kan putten. De continue haast, de angst voor fouten, de teleurstelling als het weer niet lukt zorg te verlenen zoals je dat wilt. Daar ligt dé uitdaging: verpleegkundigen weer in staat stellen hun werk optimaal te doen, ondanks de vergrijzing, ondanks de krappe arbeidsmarkt. Anders raken we hen ook nog kwijt.

De belofte van eHealth Digitale technologie kan de oplossing zijn, maar de eHealth werkelijkheid blijkt weerbarstig. Telemonitoring is voor ziekenhuizen een treffend voorbeeld. Chronisch zieke patiënten doen thuis zelf gezondheidsmetingen en sturen deze in via een app. Het ziekenhuis is zodoende vroegtijdig op de hoogte van achteruitgang. Een kleine aanpassing in de medicatie kan dan zomaar een opname voorkomen, en mensen hoeven niet meer voor periodieke controles naar de polikliniek. Op papier is telemonitoring geweldig: betere zorg met minder mensen. Nu zorgverzekeraars het standaard bekostigen, verwacht je dan ook een massale opschaling, maar die blijft vooralsnog uit. Duizenden thuismetingen moeten immers worden verwerkt door verpleegkundigen in grote monitoringscentra, en ook daar voelt men nu de tekorten. Zien we niet vooral een verschuiving van het arbeidsmarktprobleem?

Een digitale collega Sananet pakt telemonitoring anders aan. Onze slimme digitale SanaCoach leert patiënten omgaan met hun ziekte. Zo helpt SanaCoach bij de zelfregie door te voorzien in kennis bij vragen zoals: “Hoe voorkom ik dat ik achteruit ga? En wat doe ik als dat toch gebeurt?” Hoe langer de patiënt gebruik maakt van de app, hoe beter de adviezen zijn afgestemd op de patiënt door gebruik te maken van data. Tegelijkertijd vraagt de SanaCoach naar het klachtenpatroon. Dankzij slimme algoritmes ontvangt het ziekenhuis pas een melding bij een zorgelijke samenhang van klachten. Dat minimaliseert de benodigde monitoringscapaciteit. Hierdoor houdt de professional voldoende tijd voor persoonlijke aandacht als het nodig is. Zo monitort het OLVG 1600 longpatiënten met de SanaCoach in 20 uur per week.

De SanaCoach is voor zorgprofessionals een betrouwbare, zelfstandige, digitale collega. Iemand die patiënten kennis en vaardigheden bijbrengt. Iemand die thuis een oogje in het zeil houdt. Iemand die pas waarschuwt als menselijke deskundigheid echt nodig is, en zodoende de werkdruk substantieel verlaagt.

Om het onderscheid met standaard telemonitoring duidelijker en persoonlijker te maken, geven we de SanaCoach een naam: Sanne. Sanne van Sananet. Hét voordeel van Sanne? Van haar kun je wel een blik opentrekken.

Gesponsord