^{Silvia Piai, Research Director, IDC Europe und Adriana Alocato, Research Manager, Health Insights, IDC Europe}

Frau Piai, wo steht das deutsche Gesundheitssystem in Sachen Digitalisierung im internationalen Vergleich?

Deutschland ist die Nummer eins bei den Gesundheitsausgaben in Europa und gehört auch von der Größe her zu den drei größten europäischen Gesundheits-IT-Märkten. Seit 2019 hat Deutschland mutige Schritte unternommen, um die Digitalisierung seines Gesundheitssystems voranzutreiben, und wichtige Reformen und Gesetze zur Modernisierung des Gesundheitswesens auf den Weg gebracht. Die Gesetzesinitiativen decken ein breites Spektrum an Themen ab, wie z. B. die Digitalisierung von Krankenhäusern, elektronische Gesundheitsakten, elektronische Rezepte, Telemedizin, digitale Gesundheitsanwendungen (DiGAs) und die Modernisierung der Pflege.

Frau Alocato, was sind die besonderen Herausforderungen?

Während COVID-19 den Einsatz bestimmter Gesundheitstechnologien beschleunigte, insbesondere im Bereich der Telemedizin, behinderte es auch die Umsetzung von Reformen im Gesundheitswesen; der Austausch von Gesundheitsinformationen zwischen Gesundheitseinrichtungen erfolgt immer noch weitgehend in Papierform, die landesweite Einführung elektronischer Verschreibungen hat sich verzögert, und DiGAs werden nicht allgemein genutzt. Nach den Erhebungen von IDC sind die wichtigsten Hindernisse für digitale Investitionen im deutschen Gesundheitswesen Datenschutz- und Sicherheitsbedenken sowohl bei Anbietern als auch bei Patienten. Andere wichtige Herausforderungen sind Interoperabilitätsprobleme und die Bereitschaft der Nutzer.

Frau Piai, welche Strategien sind jetzt ratsam?

Die neuen Richtlinien und Vorschriften in Deutschland adressieren die meisten kritischen Bereiche der Digitalisierung im Gesundheitswesen. Für eine erfolgreiche Umsetzung und nachhaltige Ergebnisse ist jedoch ein Ökosystem-intelligenter Ansatz erforderlich. Die Umsetzungsstrategien müssen auf einem patientenzentrierten Ökosystem aufbauen, das intelligente Vertrauensbeziehungen und eine sichere Zusammenarbeit mit allen Beteiligten auf allen Ebenen unterstützt – zum letztendlichen Nutzen der Patienten. Der Aufbau von Vertrauen im gesamten Ökosystem ist unerlässlich, um die heutigen Herausforderungen zu bewältigen. Das bedeutet natürlich, dass die Patienten einbezogen werden müssen, aber der Fokus muss auch auf den klinischen Bereich gerichtet werden.

Frau Alocato, welche Möglichkeiten bieten die verschiedenen Technologien?

Es gibt keinen Aspekt in den modernen Geschäfts- und Betriebsmodellen des Gesundheitswesens, bei dem Technologien nicht dazu beitragen können, den Wert für die Patienten zu erhöhen. Die Digitalisierung kann Ziele in Bezug auf Erfahrungen, klinische Ergebnisse und betriebliche Effizienz unterstützen, solange sie auf einer durchgängigen Datenstrategie beruhen. Es gibt viele Beispiele für Möglichkeiten, von der Personalisierung der Pflege mit dem breiten Spektrum an Technologien für die digitale Patientenaufnahme und die Diagnostik bis hin zur Optimierung klinischer Prozesse und einer besseren Arbeitserfahrung mit intelligenten Entscheidungsunterstützungssystemen.