“Alles wat zich binnen de muren van het magazijn afspeelt kan makkelijker, efficiënter en effectiever worden door het gebruik van de juiste magazijnsoftware”, aldus Casper Bakker, CEO van Picqer. Het is namelijk niet moeilijk om een magazijn professioneel te runnen, zolang je maar de juiste tools hebt. Bakker: “Met onze magazijnsoftware willen we alle processen in het magazijn voor iedereen in het bedrijf zo makkelijk mogelijk maken. Met de juiste software en enkele verbeteringen in het magazijn kan een bedrijf wel 5 keer sneller werken.”

“Het magazijn is de kern van elke webwinkel. Een goed WMS helpt de medewerkers in het magazijn om hun werk zo makkelijk mogelijk te maken. Onze software laat orderpickers bijvoorbeeld weten wat de snelste route is om zo veel mogelijk producten zo efficiënt mogelijk te verwerken. Maar wij proberen het voor het bedrijf in de breedste zin van het woord makkelijker en efficiënter te maken.” Goede magazijnsoftware helpt niet alleen de mensen in het magazijn zelf, maar ook alle andere werknemers. Bakker: “Met Picqer kan een klantenservicemedewerker bijvoorbeeld in één oogopslag zien welke bestelling op welke datum en tijd verstuurd is. Ook de inkoopafdeling ziet gemakkelijk in ons systeem hoe groot de voorraad is, wat de doorloopsnelheid van hun producten is en ze kunnen advies krijgen over hoeveel er ingekocht moet worden. Dat zijn allemaal processen die de magazijnsoftware makkelijker maakt en kan automatiseren.”

Bakker vervolgt: “We merken dat het bedrijven op verschillende manieren helpt. Allereerst heb je met onze software minder personeel nodig. We zien dat webwinkels al heel snel 20 tot 30 procent minder personeel nodig hebben voor hetzelfde aantal orders. Ten tweede, merken we dat bedrijven veel harder en sneller kunnen opschalen zonder dat er bottlenecks ontstaan. Als laatste, zijn je klanten meer tevreden doordat je magazijn minder fouten maakt. Hierdoor krijg je meer herhaalaankopen en ontvang je betere reviews, wat vervolgens ook weer verder doorwerkt in de groei van het bedrijf.”

Zeker met het nijpende personeelstekort in het achterhoofd is een WMS een goede toevoeging voor iedere webwinkel. Doordat het vinden van genoeg personeel steeds moeilijker wordt, worden er steeds vaker oplossingen bedacht in software om het huidige personeel zo veel mogelijk te ontzien. “Omdat je magazijn efficiënter werkt, heb je veel meer mogelijkheden om je bedrijf op te schalen. Zonder hierbij snel verhinderd te worden door zaken als een personeelstekort”, voegt Bakker toe.

In het verleden was het automatiseren van een magazijn een langdurig en complex proces, waar een magazijnconsultant voor nodig was. Maar er zijn steeds meer bedrijven die slimme software aanbieden, waarmee dit proces aanzienlijk sneller en makkelijker wordt gemaakt. Bakker: “Toen wij 10 jaar geleden zijn begonnen, was dat met de missie: hoe kunnen we een magazijn automatiseren zonder dat je daar consultants voor nodig hebt? Dat je dat gewoon zelf makkelijk kan en je magazijn na een paar dagen al aanzienlijk sneller kan werken.”

 Meer weten? 

Ga naar picqer.com/nl