TCS helpt organisaties bij hun digitale transformaties. Wat voor uitdagingen zie je op dit moment voor bedrijven?

“We leven in een tijd van verandering. Technologische ontwikkelingen zoals AI zijn nog nooit zo snel gegaan en ook zaken als klimaatverandering en geopolitieke onzekerheden creëren onrust. Hoe stuur je je organisatie te midden van al die veranderingen in de juiste richting? En hoe zorg je dat je wendbaar genoeg bent? Wanneer de toekomst onzeker is, zie je dat organisaties geneigd zijn defensieve beslissingen te nemen. Wij proberen vertrouwen en optimisme terug te brengen en te laten zien dat met technologie en innovatie alles mogelijk is. Zodat organisaties niet uit het oog verliezen waar ze in geloven.”

TCS is (titel)sponsor van een groot aantal sportevenementen, zoals de TCS Amsterdam Marathon en het KLM Open. Hoe zie je de rol van technologie en sport?

“Data en technologie hebben een enorme impact op sport, zowel op sportprestaties als op de beleving van sportfans. TCS doet op dit moment bijvoorbeeld veel met digital twins - dat zijn digitale replica’s - in de sportsector en bijvoorbeeld ook in de gezondheidszorg. Denk bijvoorbeeld aan een digitaal hart, waarmee sportprestaties verbeterd kunnen worden en gezondheidsproblemen tijdig opgespoord kunnen worden. En we experimenteren ook met een digitale neus. En ook voor het verduurzamen van sport is technologie onmisbaar.”

Het KLM Open staat bijna voor de deur (25-28 mei). Hoe zie je technologie daar terugkomen?

“TCS heeft dit jaar de Player Tracker toegevoegd aan de KLM Open app. Daarmee kunnen bezoekers op ieder moment zien waar de flights en de spelers zich op de baan bevinden. Ze kunnen ook de actuele positie van de spelers in de wedstrijd en hun klassement zien. Zo willen we door middel van technologie de beleving van bezoekers verbeteren en verrijken.”

Bedrijven hebben hun pand doorgaans goed beveiligd, maar hoe zit het met hun bedrijfsdata in de cloud?

ChatGPT is hot. Deze geavanceerde online chatbot domineert al maandenlang het dagelijkse technieuws. Tegelijkertijd vliegen nieuwe AI-functionaliteiten ons om de horen. Waar gaan deze digitaliseringsstappen eigenlijk over? Anke den Ouden, algemeen directeur van Microsoft Nederland, geeft tekst en uitleg.

Je hoeft alleen maar het nieuws te volgen om te weten dat cyberbeveiliging geen onderwerp is waar lichtzinnig mee omgegaan dient te worden. De inbraak in de systemen van de KNVB is daarvan een voorbeeld en dit staat zeker niet op zichzelf. Toch zijn veel organisaties zich nog niet bewust genoeg van de risico’s en vinden er veel te veel geslaagde cyberaanvallen plaats, die voorkomen hadden kunnen worden, stelt Emil Pilecki, oprichter van cyberbeveiligingsbedrijf Rootsec.

Wat is de bedreiging en wat is de oplossing?

“De rekenkracht van toekomstige quantumcomputers is zo groot dat conventionele cryptografie vertrouwelijke data niet meer zal kunnen beschermen. Daarom werken we bij Eurofiber, door de overheid aangemerkt als ‘vitale infrastructuur’, aan toekomstbestendige datatransmissie. Gelukkig biedt quantumfysica ook de sleutel tot verbindingen die veilig zijn voor ontsleuteling met quantum computing. De datatransmissie tussen nodes kan op die technologische basis 100 procent veilig plaatsvinden. We gebruiken daarvoor onder andere Quantum Key Distribution. De versleuteling en ontsleuteling van vertrouwelijke informatie vindt namelijk met quantumsleutels plaats.”

Hoe is te bewijzen dat de data tussen nodes echt niet gehackt kan worden?

“De op quantumfysica gebaseerde bescherming van de datatransmissie heeft een neveneffect. Het wordt onmiddellijk duidelijk als iemand  probeert af te tappen. Een hacker wordt onmiddellijk betrapt en er komen geen bruikbare sleutels voor de data-ontsleuteling beschikbaar. Het is daarmee intrinsiek veilig. Dit principe hebben we uitgebreid getest met quantum beveiligde verbindingen tussen onze datacenters.”       

Hoe ver zijn jullie met deze toekomstvaste oplossing? 

“We hebben op dit moment een testbed gebouwd dat het principe van 100 procent veilige datatransmissie bewijst. De stap hierna is een opstelling bij één van onze klanten. Vervolgens maken we er een product van. Eén van de zaken waar we aan werken, is het vergroten van de maximale   transmissieafstand. Behalve aan het netwerk werken we ook aan nieuwe ‘quantumbestendige’ versleutelingsmethoden, want die zijn zeker mogelijk. Die combinatie van quantum veilige hardware en software komt in het testbed terug. We werken daarbij samen met Q*bird en Juniper Networks. Het testbed staat open voor klanten uit bijvoorbeeld over heden, bedrijfs leven, vitale infrastructuur en de energiesector. Organisaties die kennis en ervaring met deze quantumveilige datatransmissie willen opdoen, kunnen zich melden.”

Rob Musquetier weet precies wanneer het een feestdag is in Rusland. Dan neemt het aantal hack-pogingen namelijk af. “Voor 22 februari 2022 was te zien dat Russische hackers in Nederland minder actief werden, omdat ze hun aandacht naar Oekraïne verlegden”, aldus SOC-manager en ‘security evangelist’ bij Navaio in Haarlem. “Wie denkt dat hij veilig is omdat hij geen bedrijfsgeheimen heeft, vergist zich. Elke organisatie is een potentieel doel. Hackers gooien een net uit en kijken wat ze kunnen binnenhalen – kennis, geld of gegevens van medewerkers en klanten. Het risico kan ook uit verloren werkuren of imagoschade bestaan. Dat kan binnen een week tot faillissement leiden.”

 
Het bedrijfsnetwerk dient zorgvuldig te worden beveiligd, maar vergeet ook niet toegepaste cloudoplossingen en thuisnetwerken voldoende te beveiligen. Musquetier: “Wij brengen eerst de bedrijfsrisico’s in kaart en stemmen daar onze aanpak op af, schaalbaar en kostenefficiënt. Zo vroeg mogelijke detectie van een lek kan ernstige schade voorkomen. Slimme security monitoring van alles dat wordt gelogd, brengt afwijkende acties vroegtijdig aan het licht. Wij brengen de klant op de hoogte, zodat wij of de klant de juiste tegenmaatregelen kan nemen.”   

 
IT-security is een volgens Musquetier een vak apart. “Een specialist weet het wereldwijde dreigingsbeeld te vertalen naar passende bescherming gebruikmakend van de juiste beveiligingsoplossingen. Dat vraagt om een brede kennis van besturingssystemen, netwerken en applicaties. De zeer schaarse beveiligingsspecialisten werken liever bij een bedrijf dat zich enkel focust op beveiliging, omdat ze zeker weten dat ze worden ingezet waar hun meerwaarde en passie ligt.”

Bij Rootsec werd al langer veel aandacht besteed aan Endpoint Protection en dat blijft toenemen. Endpoints zijn - de naam zegt het al - de eindpunten die verbonden zijn en informatie uitwisselen met een netwerk, zoals bijvoorbeeld laptops en desktop pc’s. “Endpoint Protection is eigenlijk het constant actief monitoren en beveiligen van endpoints tegen cyberdreigingen zoals virussen, malware en ransomware”, vertelt CEO Emil Pilecki.

 
“Het is een offensieve laag van extra beveiliging die aanvallen detecteert, blokkeert of voorkomt. Aangezien 70 procent van de cyberaanvallen begint bij de eindgebruiker, is dit een uiterst belangrijke beveiligingslaag.”

De Endpoint Protection-oplossingen van Rootsec beschikken over flink wat extra denkkracht, want ze worden voor een belangrijk deel aangedreven door AI. Pilecki: “Dat geeft onze software de capaciteiten om nieuwe soorten bedreigingen te signaleren. De AI ziet bepaalde patronen en gedrag dat afwijkt van het gebruikelijke.

 
Dat kan aanleiding geven om in te grijpen. Zo’n ingreep volgt bijvoorbeeld direct als een gebruiker op het punt staat een gevaarlijk bestand te openen of als kwaadwillenden in de systemen zijn gekomen. Daarmee zijn we zeer succesvol en voorkomen we ontzettend veel ellende. We blijven non-stop bezig om onze oplossingen nóg beter te maken, zodat we altijd de veiligheid kunnen blijven garanderen.”

In een steeds verder gedigitaliseerde wereld is de impact van cyberdreigingen en -aanvallen gigantisch - en dat neemt nog altijd toe. Een geslaagde cyberaanval kan desastreuze gevolgen hebben voor individuen, bedrijven en zelfs landen. Ronald Prins, misschien wel de bekendste cyberexpert van Nederland, constateert desondanks dat de mate van bewustzijn over deze risico’s nog altijd te wensen overlaat. 

De beschikbaarheid van IT en communicatietechnologie is essentieel voor economie en maatschappij. Organisaties anticiperen in toenemende mate op deze digitale transformatie. Het is in deze cruciaal dat Nederland de koppositie in Europa in de toepassing van nieuwe technologieën weer terugneemt.

Ondernemers begrijpen tegenwoordig steeds beter dat digitale veiligheid een randvoorwaarde is van goed zakendoen. Door digitale veiligheid een integraal onderdeel te laten zijn van de bedrijfsvoering lopen ze volgens Danny Pronk, Principal Intelligence Consultant, minder spionagerisico’s en kunnen ze sneller innoveren en zo geld besparen.

Het bedrijf wijdt zijn collecties aan diegenen die de voorkeur geven aan een actief, verfijnd leven dat streeft naar uitmuntendheid. Chervò begeleidt haar klanten in momenten van serene ontspanning en uitdagende golfactiviteiten, en garandeert hen dat ze de meest selectieve dresscode in acht nemen en zeer technische kleding dragen die geschikt is voor sportprestaties.

 Tip van onze redactie:

Golfen is immens populair. Waar andere sporten tijdens de coronaperiode moesten inboeten aan aandacht, bleek corona de golfsport vooral goed te doen, zo weet
Jeroen Stevens, directeur van de Koninklijke Nederlandse Golf Federatie.  “De golfbaan was een rustige plek om te genieten van de natuur, te ontsnappen. En als je eenmaal in aanraking komt met onze sport, dan is er geen houden meer aan.”

Het KLM Open heeft een rijke historie als een van de oudste golftoernooien van Europa. Wat betekende de overwinning van het KLM Open 2022 voor jou?

“Het was een ongelooflijke ervaring voor mij. Het was een eer om mijn naam toe te voegen aan de lijst van kampioenen. Winnen op zo’n prestigieus podium voor de gepassioneerde Nederlandse fans, op een van de beste banen, was een speciaal moment dat ik nooit zal vergeten.”

Wat is het belangrijkste aspect van golf waarop je je richt wanneer je zo’n grote overwinning boekt?

“Aanwezig blijven in het moment en niet op de zaken vooruitlopen. Golf is een spel van centimeters en elke afleiding of gebrek aan focus kan het verschil maken tussen winnen en verliezen. Ik probeer toegewijd te blijven aan mijn routine en te vertrouwen op het proces dat me daar
heeft gebracht.”

Welk advies of hulpmiddelen zou je geven aan andere golfers die succes willen behalen op professioneel niveau, en welke kwaliteiten zijn volgens jou essentieel voor succes in deze sport?

“Mijn advies aan andere golfers die succes willen behalen op professioneel niveau is om zich te concentreren op hun eigen spel en niet verstrikt te raken in de resultaten van anderen. Het is belangrijk om je sterke en zwakke punten goed te leren kennen en er consequent aan te werken. Doorzettingsvermogen, toewijding en mentale weerbaarheid zijn essentiële eigenschappen voor succes in onze sport.”

Zoals u al eerder kon lezen, houdt topgolfer Joost Luiten van golf omdat het alles bevat: een mentaal gedeelte, een technisch gedeelte en een fysiek gedeelte. Er is volgens hem geen enkel onderdeel dat u niet nodig heeft. Maar om mentaal top te zijn, technisch subliem en fysiek tiptop, heeft u natuurlijk wel goed materiaal nodig. Zeven musthaves voor de golfer die zichzelf en de sport serieus neemt.

Geen evenement kan zonder schoon drinkwater. Tijdens de Ryder’s Cup, de Solheim Cup en de KLM Open zorgt MTD Water voor dat drinkwater. Maar ook onze militairen in Afghanistan dronken het water van dit bedrijf. En op de Olympische Spelen in 2024 in Parijs en 1.500 andere evenementen over de hele wereld staat MTD Water eveneens garant voor drinkwater. Daaronder zijn twintig golftoernooien. Directeur Hans Verhoeven van het Tilburgse bedrijf heeft een duidelijke boodschap voor bedrijven: werk aan verlaging van je CO2- en waterfootprint.

Bij het kiezen van golfmateriaal is het voor veel mensen aanlokkelijk om mee te bewegen met de laatste trends. Dat is zonde, want iets dat trendy is, hoeft zeker niet de beste keuze te zijn. En het beste advies, is ook niet altijd het populairste. Dat is de overtuiging van Ramon Schilperoord, professioneel golfer en eigenaar van de RSGolfshop. “Bij ons is alles gericht op resultaat, want dat is uiteindelijk waar iedereen naar zoekt. Het maakt ons een soort snoepwinkel voor voor golfers.”

Money makes the world go round… Het is een veel gebezigde uitspraak die ook vaak in de wereld van golf opgaat. Behalve bij de Ryder Cup, daar telt puur en alleen prestige. Guy Kinning, Ryder Cup Director: “De Ryder Cup is een echt wereldwijd sportevenement waarbij golf de mainstreamcultuur binnenkomt – het staat in dat opzicht op gelijke hoogte met het WK voetbal en de Olympische Spelen.”

Toernooidirecteur Daan Slooter loopt al heel wat jaren rond op het KLM Open. De afgelopen decennia heeft hij het toernooi zien ontwikkelen: “Zowel de toeschouwers als de spelers
komen hier niet alleen terug voor topsport maar ook voor de sfeer eromheen.”

Eind jaren ‘70 maakte Slooter al kennis met de Dutch Open op de Noordwijkse Golfclub: “Als 11-jarige mocht ik cijfers en letters invullen op het scorebord, als vrijwilliger. Het jaar daarop ben ik gaan caddiën”, vertelt Slooter.  “In die jaren hadden de professionals nog zelden een eigen caddie. Ik stond er met m’n neus bovenop, daar heb ik veel van geleerd.” Daarna heeft Slooter zelf een aantal jaren als speler meegedaan. “Het Dutch Open was altijd al een prestigieus toernooi. Maar het was geen vetpot op de Tour in die dagen. Er écht van leven, dat kon alleen de top dertig. Sinds de jaren ‘80 heeft de Tour en het toernooi een vlucht genomen. Het Dutch

Open kreeg een titelsponsor in 1981. Het werd het KLM Open. Er was meer sponsorgeld en het toernooi behoorde snel tot de beste toernooien op de Tour. We zijn al dertig jaar lang een van de best bezochte toernooien in Europa en een prachtig professioneel product voor bedrijven om zich aan te binden. Ook de golfsport zelf is flink doorontwikkeld. Het spel is veel fysieker geworden en je moet een long-hitter zijn om mee te komen.”

 
Ondanks de professionalisering heerst er op het KLM Open nog steeds die ‘ouderwetse’ gemoedelijke sfeer. Slooter: “Nog steeds lopen er 800 vrijwilligers rond om te marshallen en te recorden en is het toernooi qua sportiviteit en entourage een parel van de Nederlandse sport.” Voor de fans is het ook een spannende thuiswedstrijd: “We hebben de luxe dat sinds eind jaren ‘90 een groep Nederlandse spelers mee heeft kunnen doen om de titel, zoals er ook winst was voor Maarten Lafeber (2003) en Joost Luiten (2013 en 2016). Dit jaar doen er vier Nederlandse Tourspelers mee die allemaal kunnen winnen.”

Om het voor de bezoekers nog aantrekkelijker te maken introduceert organisator TIG Sports dit jaar een nieuwe functionaliteit in de KLM Open App, de KLM Open Player Tracker gepresenteerd door TCS. “Wij willen de beleving van het golf graag meegeven aan de toeschouwer”, zegt Slooter. “In het verleden hadden we al KLM Open Radio geïntroduceerd, waarbij je live verslag kan luisteren, overal op de baan. Maar nu kun je via de app ook van alle flights en spelers precies de locatie zien zodat je altijd op het juiste moment op de juiste plek bent.” Verder is er van alles te doen op het terrein van Bernardus Golf: “KLM heeft natuurlijk weer de ‘Sla je Hole-in-One’ activatie. En we geven fans een kijkje achter de schermen tijdens het ‘KLM Open Golf College.’ Met Beat The Pro kunnen amateurs na de slag van een pro, tijdens de wedstrijdronde, ter plekke proberen om dezelfde slag te verbeteren.” Slooter is trots dat de organisatie samen met titelsponsor KLM en partner TCS het toernooi heeft kunnen laten uitgroeien tot een duurzaam en professioneel evenement: “Maar uiteindelijk kijk ik het meeste uit naar de sport zelf. De spelers komen hier graag omdat ze uit­gedaagd worden. Bernardus is een baan waar de beste spelers boven komen drijven. Vorig jaar bleek de top drie van het KLM Open ook tot de top van de DP World Tour te behoren. We hopen ook dit jaar weer het mooiste van de golfsport te kunnen beleven.”

TIG Sports is al jaar en dag organisator van het KLM Open.
Wat hebben jullie zien veranderen door de tijd heen?

“De golfsport is mondiaal de af­gelopen decennia enorm gegroeid. En dat geldt ook voor de internationale toernooien. Nederland is een relatief klein land en het KLM Open moet daarin meegaan om haar plek op de kalender te behouden, waarbij we altijd innovatief proberen te zijn en nieuwe doelgroepen proberen aan te spreken.”

Is dit terug te zien bij andere sportevenementen?

“Zeker. Denk hierbij bijvoorbeeld aan ons ‘Beat the Pro’-concept dat nu wereldwijd navolging krijgt bij andere toernooien. Nederland blijft in staat om hele grote kampioenschappen binnen te halen, zeker als je kijkt naar ons kleine achter­land. In nauwe samen­werking met over­heden en bedrijfs­leven proberen we van onze events platformen te bouwen voor fans, sponsors & media. En juist die samen­werkingen en creatieve insteek om zaken net wat anders te doen, maakt dat inter­nationale federaties geregeld events aan Nederland toewijzen. Het mooiste voorbeeld van afgelopen jaren is de Formula1 Heineken Dutch Grand Prix die na 36 jaar afwezigheid terugkeerde naar Zandvoort en die in dat wereldje op bepaalde vlakken als de benchmark wordt beschouwd.”

Wat is er veranderd in de laatste jaren en zie je dat terug over 10 jaar?

“Wij zien dat de wereld steeds digitaler en individueler wordt. Maar als tegen­beweging ook dat juist de fysieke beleving van het samenkomen van grote groepen mensen aan gewicht toeneemt. Nu, maar ook over tien jaar, of misschien moet ik zeggen: juist over tien jaar. Verder heeft de vergaande digitalisering grote invloed op de ervaring van de bezoeker van sportevenementen. Vooraf en achteraf kunnen we elk evenement steeds beter en eerder laten leven. Denk aan het begeleiden van de fans van en naar de locatie bijvoorbeeld, zoals we doen bij de Formule 1 Heineken Dutch Grand Prix. Maar denk ook aan het delen van content op de socials en het communiceren van het programma via de digitale kanalen. Alles draait om de aanwezige fans nog dichter bij de sporters en de actie brengen.”

Joost Luiten is het Nederlandse gezicht van de golfsport. Na een rustperiode vanwege een mentale blessure is hij terug op de Tour. Met voor de Nederlandse golffans, en voor Luiten zelf, binnenkort hopelijk een nieuw hoogtepunt: voor de derde keer winnen op het KLM Open.