Sinds de jaren zestig is Didak al bezig met haar duurzaamheidsstrategie. Deze strategie is tweeledig: aan de ene kant maken zij duurzame verpakkingen gemaakt van gerecycled materiaal. Aan de andere kant verduurzamen zij het gehele machinepark en maken zij gebruik van duurzame energie, die zij zelf opwekken via een nieuwe biomassa centrale van 11 MW per uur.

De bouw staat voor de brede opgave om te verduurzamen. CO2 moetworden gereduceerd en opgeslagen en duurzame woningen moeten gerealiseerd worden met behulp van duurzame materialen. Van bouw tot sloop, de gebouwde omgeving moet duurzaam en CO2-neutraal zijn. In het Klimaatakkoord is afgesproken dat in 2050 zeven miljoen woningen en 1 miljoen gebouwen van het aardgas af moeten zijn. Om dit te kunnen bereiken, worden tot 2030 de eerste 1,5 miljoen woningen verduurzaamd. “Dit is een enorme uitdaging”, vertelt Annemarie van Doorn, directeur Dutch Green Building Council (DGBC). 

Waar we het in Nederland over Smart Cities hebben, spreken ze in Singapore over een Smart Nation. Is Singapore het toekomstbeeld van Nederland? “Het is niet het land van de toekomst zoals films ons voorschotelen, je ziet geen vliegende auto’s en je komt op straat ook niet allemaal robots of bionische mensen tegen.Laat we beginnen met dat misverstand uit de weg te ruimen.”

Om de klimaatdoelen te halen is inmiddels duidelijk dat we moeten overstappen op duurzame energiebronnen, zoals zonne- en windenergie. Maar hoe wordt dat in de praktijk gerealiseerd?

Op korte termijn lange termijn problemen oplossen. Volgens Guido Weijers is de mensheid daar niet voor gemaakt. En dat is geen goed nieuws. “We zijn getraind op: wat moeten we vanavond eten? Zo zit ons brein in elkaar.”

Real time meebewegen met de finan- ciële behoefte van de klant en alleen financiering bieden voor datgene dat nodig is: met Debiteuren Krediet van New10 kan het. De dochteronder- neming van ABN AMRO staat samen met partner Payt als financierings- partners écht dicht bij de klant. Dat gaat verder dan het aanbieden van een zakelijk krediet. Ondernemers blijven in controle met een geauto- matiseerd debiteurenproces, op- timaliseren hun werkkapitaal voor groei en houden de liquiditeit van hun bedrijf tegelijkertijd op peil.

Wachten op je geld

Dicht bij het financiële ondernemershart staan, door financiering te bieden die daadwerkelijk nodig is: met Debiteuren Krediet vervullen ondernemers de be- hoefte aan werkkapitaalfinanciering. Stijn Dillisse, Lead Partnerships Sales New10: “Klanten hebben 30, 60 of zelfs 90 dagen de tijd om facturen te betalen, die je hen als ondernemer stuurt voor de afgenomen dienst of product. Het geld waar je al die tijd op wacht, kan je niet in je onderne- ming stoppen om bijvoorbeeld je leveranciers of personeel te betalen. Ter- wijl je als ondernemer juist werkkapitaal nodig hebt om je onderneming te laten groeien. Tot voorheen was hiervoor nog geen financieringsoplossing in de markt vanaf 100.000 tot 1 miljoen euro. ” “We zien een toenemende behoefte aan finan- ciering van werkkapitaal en debiteuren in het bijzonder”, vult Astrid Joosten, Head of Products New10 aan. “Vooral de combinatie van het product is zo mooi. Wij stellen de ondernemer geld ter beschikking in lijn met de debiteurenpo- sitie en door Payt worden facturen sneller betaald. We helpen ondernemers om tijd te besparen op debiteurenbeheer.”

Werkkapitaal vrijspelen

Waar je een zakelijk krediet kunt gebrui- ken om werkkapitaal te financieren, heb je met een Debiteuren Krediet een maande- lijks limiet dat meebeweegt met de hoogte van je debiteuren. Je bent flexibel in het
gebruik van het krediet en kunt bovendien boetevrij opnemen en aflossen. Ben je als ondernemer sterk aan het groeien of zijn je assets op de balans nagenoeg alleen de- biteuren? Dan ben je mogelijk beter gehol- pen met een Debiteuren Krediet. “We zien uit onderzoek dat een op de drie mkb-on- dernemers financiering aantrekt ten behoeve van werkkapitaal”, aldus Joosten. “Met Debiteuren Krediet kan je op twee manieren je werkkapitaal financieren. Ten eerste optimaliseer je je werkkapitaal met het actieve debiteurenbeheer door Payt. Het gemiddelde aantal dagen waarop je wacht op geld daalt en werkkapitaal komt vrij. Ten tweede kan je tot 70 procent van uitstaande facturen voorfinancieren en je betalingstermijn overbruggen.”

Zelf in controle

Sander Kamstra, Directeur Payt: “Het flexibele krediet van New10 past perfect in de cashflow formule van Payt. We helpen liquiditeitsproblemen te voorkomen en klanten blijven daarbij zelf in controle, zowel over de factuur als de financiering.” “Ondernemers willen snel schakelen en
de eigen regie behouden. Er is een enorme vraag naar een eenvoudige, heldere en snelle financieringsaanvraag”, vervolgt Dillisse. “Geen papierwinkel, maar juist makkelijke toegang tot financiering en snel weten waar je aan toe bent. Bovendien kan je gewoon bij je eigen bank blijven. Als fintech en dochteronderneming van ABN AMRO combineren we het beste van twee werelden: de snelheid van een fintech en de expertise en zekerheid van een grote bank. Overigens is het grote verschil met factoring dat we met Debiteuren Krediet de ondernemer op de achtergrond helpen groeien. Bij factoring wordt het factoring bedrijf vermeld op de factuur. Daar hebben klanten vaak moeite mee. Wij vermelden onze naam niet op de factuur, dat ervaren klanten als prettig.”

Debiteuren Krediet aanvragen

Wil je Debiteuren Krediet aanvragen, dan raadt New10 aan eerst contact op te nemen met de financieel adviseur. Dillisse: “We werken met meer dan 2.200 financiële adviseurs samen en onze ABN AMRO collega’s staan voor ondernemers klaar via Beeldbankieren. Aan de hand van een jaarverslag, transactiedata en debiteuren- informatie weet je binnen 15 minuten wat je mogelijkheden zijn en binnen 24 uur wordt de aanvraag beoordeeld. Vervolgens wordt het boekhoudpakket gekoppeld met Payt. Zodra de koppeling in orde is stellen wij het krediet beschikbaar en kan je het binnen drie tot vijf dagen gebruiken.”

De steeds hogere verwachtingen van de consument en het grote aantal retour- pakketjes zorgen voor nieuwe uitdagin- gen in de supply chain, vooral in de last mile. Precies daar waar de samenleving terecht steeds hogere eisen stelt aan duurzaamheid. Duurzaamheid start in de eerste plaats bij de locatiekeuze voor een vastgoedontwikkeling volgens Lien Standaert, landenmanager voor Neder- land en België bij Goodman, een van ’s werelds grootste logistiek vastgoedon- dernemingen.

Focus op de Randstad

“Door de veranderende consumentenpa- tronen hebben we onze focus met name verlegd naar de Randstad en daarbinnen zijn Amsterdam, Utrecht en Rotterdam voor ons belangrijke vestigingslocaties. Onze klanten willen immers zo dicht mogelijk bij de eind- gebruiker zitten: veel bedrijven die leveren aan de consument willen binnen een half uur een miljoen mensen kunnen bereiken”, zegt Lien Standaert. “Goodman wil met haar vastgoed de vernieuwingen die de con- sument en de samenleving van onze klanten – de logistiek dienstverleners – verwachten, op een duurzame manier faciliteren.”

Positie dichtbij de consument

Alle vastgoedontwikkelingen die Goodman momenteel in uitvoering en in de pijplijn heeft, zijn voorbeelden van hoe een van ’s werelds grootste logistiek vastgoedonder- nemingen concrete invulling geeft aan die strategie. Miljoenen huishoudens bedienen binnen het uur, sneller dus, maar ook met minder vervoersbewegingen. “Logistiek vastgoed ontwikkelen in randstedelijk ge- bied is geen walk in the park en vereist een langetermijnvisie. Omdat Goodman altijd al met een langetermijnbril naar vastgoed gekeken heeft en zich focust op grond- posities met een langetermijnperspectief, zetten we volop in op het ontwikkelen van weliswaar complexe projecten met langere doorlooptijden, die zich tegelijk perfect le- nen tot herontwikkeling op lange termijn”, zegt Lien Standaert. Maar de investeringen wegen op tegen het eindresultaat. “We gaan in gesprek met gemeenten en stemmen ont- werpen met elkaar af zodat het definitieve ontwerp voldoet aan de wensen van klanten en investeerders en ook tegemoet komt aan de visie van de omwonenden.” Zo speelt Goodman in op hergebruik en inbreiding van inefficiënt gebruik op terreinen in sterk verstedelijkte gebieden zodat haar klanten
de afstand naar de consument snel en duur- zaam kunnen overbruggen.

Maatschappelijke relevantie

De klant wil nu eenmaal steeds sneller zijn pakket geleverd krijgen, dat is een trend die over de hele linie waarneembaar is. Daar komen andere ontwikkelingen bij zoals gemeenten die hun binnensteden afslui- ten voor verkeer dat schadelijke emissies uitstoot. Standaert: “Wij haken daarop aan door onze centra op locaties te reali- seren in het stedelijk kerngebied die een langetermijnperspectief mogelijk maken
en tegemoetkomen aan de wensen van alle stakeholders. Logistiek vastgoed moet meerdere wensen kunnen accommoderen, ook in de loop van de tijd.” Transformatie van bestaand bebouwd gebied is daarmee intrinsiek duurzaam, want dat gaat niet ten koste van waardevol open landschap. Goodman investeert fors in het ontwik- kelen van duurzame logistieke gebouwen en zo efficiënt mogelijk omgaan met de schaarse beschikbare ruimte. “Zeker vanuit duurzaamheidsperspectief geloven wij heel sterk in een hergebruik van wat er al is. Een uiterst efficiënte lay-out en meerlaagse bouwconcepten moeten de grondinname nog verder beperken”, vervolgt de landen- manager. “In Hong Kong ontwikkelden we het hoogste logistiek gebouw ter wereld, het Goodman Interlink, 15 verdiepingen hoog. Maar inmiddels realiseren we in Parijs-Gen- nevilliers ook een meerlaags distributiecen- trum, GREEN DOCK. Dit uiterst duurzaam DC strekt zich uit over vier verdiepingen en staat in directe verbinding met de Seine. Ik voorspel dat we ook in Nederland in de toekomst meer van dat soort ontwikkelin- gen zullen zien.”

De afgelopen twee jaar was handeldrij- ven met Hong Kong door zware reisres- tricties ingewikkelder dan voorheen. Nu de quarantaineperiode verkort is tot 7 dagen en alle buitenlanders weer welkom zijn, trekt reizen naar het land en de om- liggende regio’s weer aan. En dat biedt mooie handelskansen voor internationa- le ondernemers.

Net als in alle andere landen leed ook de economie in Hong Kong onder de gevolgen van de coronacrisis. “Covid heeft sommige sectoren in het land, zoals de toerismesec- tor, hard geraakt”, vertelt Stephen Phillips, Director-General of Investment Promotion bij Invest Hong Kong. “Maar er zijn ook veel sectoren, zoals de financiële sector die juist heel robuust bleken te zijn en groei hebben laten zien. Ook bijvoorbeeld de creatieve sector en de technische sector bleven de afgelopen jaren sterk. We doen elk jaar een onderzoek naar de bedrijven in onze regio, en in 2021 zagen we dat het aantal bedrijven dat jaar opnieuw gegroeid is. Ook de start-up sector bloeit. Dat laat zien hoe veerkrachtig de regio is.”

En niet alleen Hong Kong zelf, maar ook de Greater Bay Area waar Hong Kong onderdeel van is biedt mooie kansen voor Nederlandse ondernemers. “De Greater Bay Area staat op de elfde plek als het gaat om de grootste eco- nomieën van de wereld, en de verwachting is zelfs dat deze regio in 2030 op de zesde plek zal staan, gezien de groei die ze momenteel doormaakt”, vertelt Phillips. “We zien dan ook dat steeds meer bedrijven interesse heb- ben in Hong Kong en de Greater Bay Area. Gezien de volwassenheid van deze economie- en en de kwaliteit van producten en diensten uit deze regio is dat ook niet gek. Ieder bedrijf is natuurlijk anders, maar de Greater Bay Area biedt voor ieder wat wils. Binnenkort 

zullen we dan ook een gedetailleerd rapport over deze regio lanceren om ondernemers te laten zien wat deze regio voor hen kan bete- kenen, zodat zij gedegen onderzoek kunnen doen en zich goed voor kunnen bereiden op expansie naar deze regio.”

Nu de covid-restricties in het land ook nog eens verder versoepelen worden de kansen voor ondernemers alleen maar beter. “Voor- heen mochten alleen inwoners van Hong Kong de stad in en uit reizen en moesten ze een aantal weken in quarantaine in een ho- tel”, vertelt Phillips. “Nu mogen ook alle bui- tenlanders (incl. Nederlandse reizigers) weer naar het gebied en is de quarantaineperiode
verkort naar zeven dagen. Dat is natuurlijk nog steeds lang, maar het gaat wel de goede kant op en vanuit de hotelkamer kan gewoon gewerkt worden in dezelfde tijdzone, wat het zakendoen vergemakkelijkt.”

Al met al kijkt Phillips positief tegen de komende periode aan. “We zijn nog niet helemaal terug bij normaal, maar we gaan wel de goede kant op. Als de covid-situatie stabiel blijft zullen de maatregelen langzaam maar zeker verdwijnen en kunnen we weer zaken- doen zoals we gewend waren. De economie in Hong Kong en de Greater Bay Area zijn er in elk geval klaar voor.”

Stel je bent een beheerder van vastgoed en je hebt meerdere bedrijven die in jouw pand gevestigd zijn. Als gevolg zijn er vele werknemers die allemaal toegang willen tot het pand. Maar hoe houd je overzicht van wie nu allemaal een fysieke sleutel heeft? Tegelijkertijd is het hybride werken here to stay. Of het nu thuis of op een co-working plek is. Een toekomstige huurder heeft om die reden dus niet meer één sleutel nodig van één kantoor. Door niet meer te werken met fysieke sleutels, maar digitale sleutels heeft zowel de huurder als de gebouwbeheerder controle en overzicht wie, waar en wanneer toegang heeft tot een bepaald gebouw.

Sinds 2014 is Smart Industry in opkomst bij bedrijven. Maar wat is het precies en wat kun je er mee? Waar begin je? En waar vind je de juiste partijen om je te laten ondersteunen? Vragen van ondernemers. Doordat veel partijen zich met Smart Industry bezig hielden, zagen velen door de bomen het bos niet meer.  

“Dat was voor ons een teken om de handen ineen te slaan”, vertelt Robin Burghard, Projectleider bij BOOST. “Een kopgroep van zes ondernemers heeft het voortouw genomen om trendvolgende bedrijven in Oost-Nederland, die een duwtje in de rug nodig hebben met betrekking tot Smart Industry, te helpen. Smart Industry is de verregaande digitalisering van apparaten, productiemiddelen en organisaties. Door gericht kansen in kaart te brengen, ontwikkelingen te versnellen, kennis te delen en partijen te verbinden,  willen we Oost-Nederland bewust laten worden van de kansen die Smart Industry en circulair ondernemen bieden. We willen bedrijven hiermee aan de slag laten gaan.”  

Bedrijven die onderzoeken hoe ze Smart Industry kunnen toepassen in hun bedrijfsvoering, kunnen gebruik maken van een speciale voucher. “Met deze voucher krijgen ondernemers een financieel duwtje in de rug. Een ‘innovatiemakelaar’ komt daarvoor eerst bij de ondernemer langs om te kijken waar de uitdagingen liggen en waar de onderneming moeite mee heeft. De voucher kan dan worden ingezet om te verkennen waar de mogelijkheden voor innovatie liggen.” 

Digitalisering en circulariteit houden sterk met elkaar verband. “En dat beseffen veel ondernemers zich nog niet. Zij zijn erg druk met de problemen van vandaag. Denk aan personeelstekorten, haperende supply chains en sterk stijgende grondstof- en energieprijzen. De aandacht die het vraagt om deze zaken het hoofd te bieden, voorkomt vaak dat men tijd heeft om na te denken over morgen. Om te werken aan toekomstige processen en businessmodellen. Dat terwijl deze problemen en uitdagingen juist aangepakt kunnen worden door digitalisering, automatisering,  robotisering en circulair ondernemen. Want daarmee kun je als onderneming toekomstbestendig worden en groeien. Als een ondernemer ervoor zorgt dat processen flexibel en digitaal worden, krijg hij meer inzicht en ontstaan er kansen. Kansen die vooraf niet altijd worden gezien. Het prikkelen van ondernemers om hen mee te nemen in de digitalisering en circulaire economie vinden wij noodzakelijk om de hele Oost-Nederlandse industrie klaar te stomen voor de toekomst.”

Robin Burghard

Projectleider bij BOOST

Aan Rico Engelbarts, co-founder van Crypto Insiders

De afgelopen paar jaar heeft de blockchain-technologie zich ontwikkeld en een vlucht genomen. Digitale valuta zoals bitcoin worden door het grote publiek omarmd, en de volgende revolutie staat al te wachten: digitale assets in de vorm van NFT’s. 

Voor de huidige influencer of YouTuber is het soms gokken wat zijn of haar volgers nu precies willen zien. Maar daar komt nu verandering in. De influencer of YouTuber kan worden uitgedaagd door zijn of haar volgers door een nieuw social media platform, waardoor social media veel interactiever wordt. En middels blockchain technologie en smart contract kan je hier ook nog eens geld mee verdienen. 

“Voor buitenlandse investeerders zijn Nederlandse hypotheken interessant, mede vanwege de regelgeving hier in Nederland”, vertelt Paul Wessels, medeoprichter van Tulp Hypotheken. “En beleggen in
hypotheken is een zeer veilige investering. In
Nederland staan we erom bekend dat wij altijd de hypotheek betalen. En dat zien we ook terug in onze portefeuilles. Er worden geen verliezen geleden en dat is voor veel investeerders heel belangrijk.”

Tijdens een pitch in 2015 ontdekten Pierre de Vos en Paul Wessels deze enorme buitenlandse interesse in Nederlandse hypotheken. Al snel besloten beide heren om een platform te gaan beginnen waarmee hypotheken aan particulieren konden worden afgegeven om deze vervolgens ook aan te kunnen bieden als belegging voor investeerders.

In de wereld van hypotheekverstrekkers is het lastig om je te kunnen onderscheiden. “Je hebt immers te maken met wet- en regelgeving. De wetgever bepaalt hoe een hypotheek eruit ziet. Toch zijn er een aantal focuspunten die heel belangrijk zijn en waarmee onderscheidend vermogen kan worden aangebracht. Zo is het belangrijk dat er aandacht wordt besteed aan het verstrekken van een zo duurzaam mogelijke hypotheek. Om die reden is besloten dat met het platform van Tulp Group energiebesparende hypotheken worden afgesloten. Dit houdt in dat energiebesparende maatregelen meegefinancierd kunnen worden. Bovenop de aankoop van de woning kan budget worden vrijgemaakt tot wel 106 procent van de waarde van de woning. En met de nog altijd stijgende gasprijzen is dat zeer relevant en interessant.”

Daarnaast is er een hypotheek speciaal ingericht voor senioren. Wessels: “Sommige geldverstrekkers geven moeilijk een hypotheek aan senioren. De AFM heeft bepaald dat er naar een bepaald percentage van je inkomen wordt gekeken voor de lening van een hypotheek, oftewel een annuïteitenlening wat je middels een vaste looptijd, rente en vast maandbedrag moet aflossen. Kom je daar niet aan, dan krijg je de hypotheek ook niet. Wanneer het een senior betreft en we kijken naar wat de senior in kwestie betaalt, en er vervolgens achter komen dat dit niet genoeg blijkt te zijn voor de stijgende maandlast, dan kan er alsnog een hypotheek worden afgegeven. Immers, een senior die al tien jaar een X bedrag per maand
betaalt, zal dat ook wel in het elfde jaar kunnen doen. Het inkomen van een pensionado verandert over het algemeen niet.”

Het voordeel van het oversluiten van een speciale hypotheek voor senioren is dat het met de aantrekkelijke rente de lasten echt omlaag kan brengen. “Er komen steeds meer negatieve geluiden over de stijgende rente en het oversluiten van een hypotheek. En daar ben ik het niet mee eens. Het loont nog steeds om een hypotheek over te sluiten. Dit omdat de hypotheekadviseur van nu naar de gehele woonlast moet kijken en niet alleen naar de hypotheeklast. Ook al is de rente gestegen en betaal je dus meer rente voor je hypotheek, met de energiebesparende maatregelen op het huis die mogelijk zijn in de energiebesparende hypotheek verminder je hiermee wel de gehele woonlast. En dat merk je niet pas over twintig jaar. Absoluut niet. Zeker met de hoge gasprijzen van nu merk je het direct op je gasrekening wanneer je in plaats van je cv ketel een warmtepomp in combinatie met zonnepanelen hebt kunnen plaatsen in je huis. Wat mij betreft moeten alle adviseurs de voordelen van verduurzaming goed kunnen toelichten. Gelukkig doen heel veel hypotheekadviseurs dit ook al.”

Ook voor de buy to let hypotheken voor de professionele vastgoedbelegger loont het om te verduurzamen. “Er kan een rentekorting van 0,15 procent worden afgegeven wanneer een belegger kan aantonen dat hij of zij het pand heeft kunnen verduurzamen. De belegger krijgt zo niet alleen een rentekorting, maar verbetert hiermee ook het rendement.”

De markt zal ongetwijfeld gaan vertragen, besluit Wessels. “De huizenprijzen zullen minder hard gaan stijgen, met name in het hoge segment, maar nog altijd is de druk op de woningmarkt ongekend hoog. Er moeten nog zeker een miljoen huizen bijkomen, de immigratiestromen hebben invloed op onze bevolkingssamenstelling en het aantal scheidingen neemt ook niet af, waardoor de vraag naar woningen hoog blijft. Dit in combinatie met het feit dat hypotheken voor investeerders nog altijd een veilige asset zijn om in te beleggen maken dat het oversluiten loont. Tegelijkertijd moet de regelgeving vanuit Europa omtrent de definitie van groene beleggingen versnellen. Het is wettelijk niet vastgelegd wat nu precies een groene belegging is en wanneer dit wel goed is beschreven weten beleggers waar zij in kunnen beleggen en op welke manier zij daar hun voordeel uit kunnen halen. Gelukkig neemt onder andere Nederland het voortouw om deze bepaling vast te leggen. Ondanks de hogere rente werkt het dus nog steeds in je voordeel om een duurzame hypotheek over te sluiten. Laat je dus niet afschrikken, want zo loop je misschien voordeel mis.”

Nu kopen, maar pas op een later moment betalen. Het is iets waar we als Nederlanders van oudsher voor gewaarschuwd werden. Voor je een grote uitgave deed, moest je sparen. Echter, tegenwoordig kan je zowel grip houden op je financiën als grote uitgaven doen. Je kunt je geld drie maanden lang opzijzetten, maar je kan producten ook nu al kopen en in drie maanden betalen. Reversed saving noemen we dat, en dat is tegenwoordig aan de orde van de dag. Dat maakt het voor de consument een stuk makkelijker om de juiste producten te kopen.

Stel, je wasmachine gaat kapot en je gaat naar de winkel om een nieuwe te kopen. Daar heb je de keuze tussen een machine van 600 euro en eentje van 1200 euro. Die eerste kan je gemakkelijk van je lopende rekening betalen, maar heeft een kleinere trommel, een lager vermogen en gaat waarschijnlijk maar een paar jaar mee. De machine van 1200 euro voldoet aan al je eisen en gaat langer mee, waardoor het een betere investering is. Het probleem? Die tweede kan je niet in één keer betalen.

“In dat soort situaties bieden buy now, pay later oplossingen een uitkomst”, vertelt Hans Langenhuizen, CEO van betaalmethode in3. “Het geeft mensen wat meer ruimte en lucht in hun bestedingen. Met gespreid betalen kunnen ze grote uitgaven als die voor een nieuwe wasmachine uitsmeren over meerdere salarisrondes. Eigenlijk is het hetzelfde principe als de creditcard, maar dan zonder alle andere extra kosten.”

Het gebruik van buy now, pay later oplossingen begint steeds meer een vlucht te nemen. “Achteraf betalen of gespreid betalen met deze nieuwe oplossingen geeft je de ruimte om je uitgaven beter te plannen”, stelt
Langenhuizen, “en dat is voor veel mensen heel prettig. Je betaalt het wel, maar niet in één keer, waardoor een grote uitgave minder pijn doet.”

Toch zitten er ook een aantal haken en ogen aan, waarschuwt Langenhuizen. “Bij veel betaaloplossingen komen er op een gegeven moment toch extra kosten om de hoek kijken”, stelt hij. “Als je op tijd betaalt is er natuurlijk niets aan de hand, maar als je een keer iets te laat bent komt er meteen een behoorlijke rente bovenop het te betalen bedrag. Die kosten zijn echt ontzettend hoog en dat is eigenlijk belachelijk, want mensen die het geld niet hebben om hun aankoop te betalen breng je met zulke extra kosten alleen maar meer in de problemen.”

Langenhuizen pleit daarom voor een meer sociale oplossing. “Die extra kosten zijn nergens voor nodig als je van tevoren een goede credit check uitvoert”, stelt
Langenhuizen. “Veel bedrijven werken met een merchant percentage, waardoor je als consument bij een late betaling grote bedragen moet betalen om de kosten van late betaling te dekken, maar beter is om het aantal kredieten dat niet of niet op tijd betaald wordt laag te houden. Door van te voren een snelle check te doen weet je zeker dat iemand die iets op krediet betaalt dit ook daadwerkelijk (in meerdere betalingen) terug kan betalen,, en dat is zowel voor de consument als voor de merchant een stuk prettiger. Je verkleint immers het risico op wanbetaling en je geeft de consument de mogelijkheid een grote uitgave in kleinere stukjes te hakken. Dat maakt het voor iedereen een fijne betaalervaring.”

Hans Langenhuizen

CEO van betaalmethode in3

Wil je gaan beginnen met beleggen, dan kun je dat maar beter zo snel mogelijk gaan doen. Het duurt namelijk een tijdje voordat je rendement gaat opbouwen. Hoe langer je geld belegt, hoe hoger het rendement zal zijn. Op de lange termijn levert beleggen meer op dan wanneer de belegger het geld op een spaarrekening zou laten staan, maar op de korte termijn kan de waarde van een belegging ook dalen.

“Ik kom veel ondernemers tegen die in één keer een miljoen euro of meer gaan beleggen”, vertelt Bob Homan, Hoofd Investment Office bij ING. “Maar je kunt veel beter beginnen met elke maand honderd euro. Allereerst raak je dan gewend aan de bewegingen van je aandelen op de beurs. Aandelen stijgen en dalen en als het slecht gaat raken veel beleggers in paniek. En dat is juist het slechtste wat je kunt doen: in paniek raken.”

Blijf je rustig en houd je je aandelen aan dan weet je dat aandelen dalen, maar ook weer stijgen en dat je hiermee op termijn een mooi rendement mee kunt opbouwen, gaat Homan verder. “Zorg er daarnaast voor dat je zoveel mogelijk spreidt. Door de portefeuille zoveel mogelijk te spreiden over verschillende landen en industrieën verbeter je de verhouding tussen het risico en het verwachte rendement.” Een portefeuille bestaande uit twintig aandelen uit verschillende sectoren heeft een veel lager risico dan een belegging in één of enkele aandelen. En start je net met beleggen, kijk dan ook naar de maatschappelijke impact van je aandelen. Je hebt een heel breed pallet aan bedrijven die duurzame producten maken en/of duurzaam opereren. Homan: “We kunnen niet om de energietransitie heen en bedrijven willen zich steeds bewuster gaan positioneren. Aandelen van bedrijven die duurzaam zijn of bijdragen aan de energietransitie zullen zeker op de lange termijn een mooi rendement opleveren en zijn dus interessant voor de belegger. Ook vragen beleggers vaker om groene aandelen. Er wordt steeds kritischer gekeken naar de mate van duurzaamheid. Is het bedrijf duurzaam, maakt het duurzame producten en in hoeverre zorgen zij voor een zo klein mogelijke footprint?”

Naast duurzame beleggingsopties zijn ook grondstoffen nog altijd populair bij de belegger. Dat lijkt misschien tegenstrijdig te zijn met de duurzaamheidstrend, maar dat is het niet, gaat Homan verder. “Door de energietransitie is er een enorme vraag naar bijvoorbeeld baterijen. Daarvoor zijn grondstoffen nodig en die doen het momenteel heel goed op de beurs. En ook de fossiele grondstoffen, zoals olie en gas, doen het goed. De komende jaren hebben we fossiele brandstoffen nog nodig voor de energievoorziening om prijsschokken en leveringsproblemen te voorkomen. Ook de gezondheidszorgsector doet het goed op de beurs. Wanneer de economische groei afneemt vluchten beleggers naar sectoren die minder afhankelijk zijn van de economie. Gaat het niet goed met de economie dan gaan mensen niet ineens minder medicijnen gebruiken, terwijl dat wel het geval is bij bijvoorbeeld luxe producten.”

Ben je geïnteresseerd in beleggen, begin dan dus zo snel mogelijk en zorg voor een mooi gespreide portefeuille. “En vergeet niet om je aan je plan te houden. Wil je bijvoorbeeld voor de achttiende verjaardag van je kind een mooi bedrag beschikbaar stellen, dan moet je niet tussendoor zenuwachtig raken van een aandeel dat in waarde daalt. Doe je dat wel dan pakt dat meestal verkeerd uit. Als laatste zou ik je willen aanraden om altijd rekening te houden met het feit dat er risico’s gepaard gaan met het opbouwen van rendement. Tegenwoordig zie je dat je bij bepaalde beleggingen in korte tijd je inleg kunt verdubbelen, maar daar hoort ook een bepaald risico bij. Wees je hiervan bewust en probeer zo rustig mogelijk te blijven wanneer je je als belegger op de aandelenmarkt begeeft. Dan heb je de meeste kans van slagen voor een zo mooi en hoog mogelijk rendement, op de lange termijn.”

Zzp’ers kiezen bewust voor zelfstandigheid. Dus willen ze niet worden betutteld met verplichte verzekeringen.

Niet groeien om te groeien, maar groeien om aan de vraag van je geweldige product te kunnen voldoen. Dat is het geheim van het bedrijf van Jeroen van Glabbeek en Gilbert Gooijers. “Wij hoeven niet per se de grootste te zijn, maar als je er klaar voor bent en je hebt het beste product, dan gaat dat vanzelf.”

Tijdens corona was het niet de eerste vraag die bij inkopers en financieel managers opkwam. Hoe krijg je vat op die duizenden boekingen van zakelij- ke bijeenkomsten bij tientallen, soms wel honderd locaties. Maar de externe meeting is meer terug dan ooit tevo- ren. Alsof corona alweer jaren achter ons ligt. Daarmee groeit bij inkopers en financieel managers de urgentie voor een structurele oplossing hiervoor.

Hoe urgent is dit probleem?

“Sinds het einde van de coronamaatregelen in januari zien we binnen drie maanden een verdrievoudiging van het aantal reserverin- gen van zakelijke bijeenkomsten”, vertelt Bob Pieterson, founder van Worldmeetings.com, intermediair voor externe zakelijke bijeenkomsten. “De verwachting is dat dit alleen maar zal toenemen. Dus juist nu is het zaak dat je als onderneming je credi- teuren op dit gebied onder controle hebt. Bedrijven zijn tot € 275 per boeking kwijt, alleen al aan interne kosten door beheer van crediteuren. We ontmoeten bedrijven die hiermee worstelen en het lastig vinden om dit probleem onder controle te krijgen. Ook zien we bedrijven die zich niet bewust zijn van dit probleem.”

Is zo’n oplossing er?

“Natuurlijk is die er. Je kunt bijvoorbeeld kiezen voor een selectie van preferred loca- ties. Dat reduceert het aantal locaties
en daarmee het aantal crediteuren al flink. Betere oplossing is te kiezen voor een inter- mediair. Dan houd je nog maar één credi- teur over.”
Dat klinkt te mooi om waar te zijn...

“In werkelijkheid is het nog beter. Dat heeft te maken met de centrale inkoop door de inter- mediair. Omdat de intermediair de meeting- en hotelbranche door en door kent en boven- dien bij duizenden locaties tegelijk inkoopt, zijn de externe kosten ook nog eens lager dan bij het werken met preferred locaties.”

Houdt die ook rekening met duurzaam- heids KPI’s van inkopers?
“Dat ligt aan de intermediair. Wij hebben een sterke focus op duurzaamheid, dus ne- men we hierin zelf het initiatief. We geloven dat iedere onderneming voordelig en duur- zaam moet kunnen bijeenkomen. Iedere meeting is immers beslissend en draagt bij aan de toekomst van onze planeet.”

De voornaamste kracht van itsme is onafhankelijkheid. Als distributeur kunnen ze altijd de beste combinatie van producten kiezen uit het assortiment van hun partners. Want in de praktijk blijkt vaak dat een combinatie van ver- schillende producten en onderdelen van verschillende merken het beste resul- taat oplevert. Deze onafhankelijkheid in combinatie met vergaande digitalise- ring, gespecialiseerde diensten en ken- nis gericht op industrie zijn de factoren die itsme onderscheiden. Hiermee heb- ben ze alle componenten voor handen om smart industry (de combinatie van de nieuwste productietechnologie, software en communicatie) in te vullen.

Never waste a good crisis. De reisbeperkin- gen die Covid met zich meebracht zetten itsme, partners en klanten gezamenlijk aan tot innoveren. De klanten gebruiken soft- ware waarmee remote (op afstand) machines kunnen worden getest en itsme begeleidt op haar beurt weer de engineer op afstand. Maar niet alleen de recente ontwikkelingen hebben itsme tot innovatie gedwongen.

“Dertig jaar geleden hebben wij onze industriële automatiseringsafdeling opgezet, nadat wij als eerste distributeur in Nederland begonnen zijn met de verkoop van au- tomatiseringstechniek”, vertelt Klaas de Vos, manager Industrial Automation van itsme. “Daarna zijn wij ons ook gaan toeleggen op distributie van (mechanische) aandrijftech- niek, deze beide technieken vormen samen de industriële automatisering.” Sindsdien zijn zij marktleider in distributie van industriële automatiseringscomponenten aan de industrie en machinebouw. Bij itsme worden klanten geholpen met vragen over automa- tisering. “Maar daar begint het eigenlijk pas voor ons”, gaat De Vos verder.

Kennispartner

itsme levert namelijk niet alleen een pro- duct, maar ook de bijbehorende ondersteu- ning. “Wanneer een klant ons belt met de mededeling dat een machine stilstaat, dan helpen wij om samen het probleem op te lossen.” Maar ook wanneer een machine- bouwer zijn machine aan het ontwikkelen is, adviseren zij welke technologie en welke configuratie te gebruiken. “Met onze parate kennis zijn we in staat onze klanten hierbij te ondersteunen. Allemaal met het doel om de industrie steeds slimmer, efficiënter en meer digitaal in te richten.”

De Vos: “Waar machinebouwers streven naar een zo efficiënt mogelijk productieproces, streven industriële eindgebruikers naar een zo hoog mogelijke productiegraad van hun productielijnen tegen een zo laag moge- lijk energieverbruik. Stilstand en met name ongeplande stilstand moet daarom zoveel mogelijk worden voorkomen.”

Digitalisering van het productieproces

De specialisten van itsme hebben zich door de jaren heen ontwikkeld tot vraagbaak op het gebied van digitalisering. Er is steeds meer behoefte om informatie uit de machine te halen en te analyseren. Vanzelfsprekend over productie informatie, aantal produc- ten en de snelheid van de machine, maar door een slimme keuze aan componenten is hier nog veel meer informatie te halen. Over de kwaliteit van het product (slimme meetsystemen), maar ook over de status van componenten waar het productieproces mee aangedreven wordt (meten van gedrag). Het in de gaten houden van deze componenten maakt het mogelijk om uiteindelijk tijdig te beslissen of een component vervangen dient te worden omdat het defect dreigt te raken.

Voorspellend onderhoud

De data die gegenereerd wordt door de componenten maakt het mogelijk om te voorspellen hoe lang componenten nog mee gaan. Deze analyse vindt plaats of in de Cloud, of wel via een systeem dat binnen de muren van de fabriek werkt (Edge). Het is op dit moment niet zomaar vanzelfsprekend om de Cloud in te gaan met deze informatie. Alhoewel dit via beschermde verbindingen kan, wordt de tweede optie, Edge, meestal gekozen. Op deze systemen worden de beno- digde analyses gemaakt.

Digitalisering van het logistieke proces

Binnen itsme zien ze de twee vormen van digitalisering niet los van elkaar. Beide zijn nodig om de optimale productie te realise- ren. Het proces moet de hoogste kwaliteit leveren, de machine en de componenten moeten de maximale beschikbaarheid
garanderen. itsme steekt dan ook zeer veel energie in databeheer. Het heeft meer dan 1,5 miljoen elektrotechnische en mechani- sche componenten in haar database, verrijkt met benodigde data met betrekking tot beschikbaarheid.

itsme heeft de knowhow en het productas- sortiment om haar klanten te begeleiden in het gebruik van al deze technologieën. Waarbij de techniek als platform dient, maar de inrichting hiervan de daadwerkelijke sleutel tot het succes vormt.

Trainingen

Dankzij die deskundigheid is itsme ook een vooraanstaande speler als het gaat om trai- ningen. Al dertig jaar. De Vos: “Het begon met veelgestelde vragen waar de helpdesk industriële automatisering mee aan de slag kon. Van daaruit zijn we trainingen gaan ontwikkelen naar de behoefte van de klant. Met standaard, maar ook op maat gemaakte in company trainingen.” Op die manier is itsme uitgegroeid tot een grote speler op het gebied van trainingen in industriële auto- matisering. Zo zorgt itsme niet alleen voor beschikbaarheid in de keten, digitalisering en automatisering, maar ook voor de beno- digde kennis en expertise bij haar klanten om telkens een stap verder te komen om de (maak)industrie steeds slimmer, vooral efficiënter en meer digitaal te maken.

Award

itsme won niet voor niets de Industrial Supplier of the Year Award 2021. Door een brede vertegenwoordiging van bedrijven uit de Nederlandse maakindustrie werd het bedrijf uitgeroepen tot Best Parts & Process Supplier. De jury roemde vooral de mee- denkende kwaliteiten, de aftersales en de leverbetrouwbaarheid: ‘Dit mede dankzij de goede digitalisering van hun processen die gedetailleerd inzicht biedt in de beschik- baarheid van artikelen.’