De wereldhandel verandert razendsnel. Handelsroutes die decennialang betrouwbaar waren, zijn kwetsbaar geworden door geopolitieke spanningen en conflicten. Aanvallen door Houthi-rebellen op commerciële schepen in de Rode Zee dwongen rederijen hun route te verleggen. Dit zorgde voor langere levertijden en hogere kosten. Ook andere politieke onzekerheden zoals de stijgende handelstarieven hebben enorme impact op ketens. Voor bedrijven is het daardoor niet langer voldoende om te vertrouwen op bijvoorbeeld één leverancier, één klant of een vaste vaarroute.

Bart Jan Koopman, algemeen directeur bij ondernemersvereniging evofenedex, vindt dat Nederlandse bedrijven zich beter moeten voorbereiden op onverwachte gebeurtenissen die impact hebben op hun handels- en productieketens. Veel ondernemers denken onterecht dat problemen ver weg gebeuren en weinig directe invloed hebben. “Door conflicten zoals rond het Suezkanaal of de Rode Zee ontstaan enorme logistieke problemen voor duizenden organisaties tegelijk. Onvoorspelbare handelstarieven maken stabiele markten onzeker, waardoor veel handelsketens zwaar geraakt worden. Dat leidt tot hogere kosten, grondstoffenschaarste, gemiste deadlines en afhakende klanten. Dus neem nu al maatregelen.”

Chronische stress onder werknemers neemt sterk toe door technologische ontwikkelingen en hybride werkvormen. Ook maatschappelijke onzekerheid draagt hieraan bij, wat kan leiden tot burn-outs en langdurig verzuim.

We staan aan het begin van een fundamentele grootschalige transformatie in hoe we werken en denken. Kunstmatige intelligentie – of specifieker: AI-medewerkers – kondigen niet enkel een nieuwe golf van technologische innovatie aan. Ze dwingen ons om radicaal anders te kijken naar de rol van mensen binnen organisaties, vooral in domeinen als klantenservice en kantoorwerk. De vraag is niet óf AI onze werkplek zal veranderen, maar hoe we zorgen dat die verandering plaatsvindt.

Hoe ziet jouw dag eruit? Je hebt vergaderingen, deadlines, privézaken, vrienden, gezin en misschien zelfs werk onderweg. Je stapt van je thuiskantoor naar een koffietentje, van openbaar vervoer naar kantoor, van brainstormsessies naar rustmomenten. We leven in een tijd waarin je werk, leven, sociale contacten en zelfontwikkeling steeds meer door elkaar heen vloeien. Toch blijft veel kantoorbouw hangen in structuren die niet meer actueel zijn: star, inefficiënt en ongevoelig voor de veranderende realiteit van medewerkers.

De Nederlandse koffiemarkt ondergaat een digitale transformatie waarbij Internet of Things-technologie de traditionele dienstverlening revolutioneert. Voorspellend onderhoud en remote troubleshooting worden de nieuwe standaard in een sector die lange tijd vasthield aan conventionele methoden.

De zomer is de tijd om te reflecteren op het werk: wat vind ik belangrijk en waar krijg ik energie van? En hoe vind ik een goede balans tussen werk en privé? Voor veranderingen moet je tijd vrijmaken, maar we zijn alweer in de nazomer: tijd voor beslissingen dus.

Nederlandse HR-afdelingen besteden nog altijd het grootste deel van hun tijd aan handmatige, repetitieve taken. Van het controleren van declaraties tot het verwerken van de salarisadministratie, veel processen lopen nog via oude routes.

Banken en merkgebonden financiers (captives) willen meer grip op het risico van voertuigvoorraadfinanciering. Voertuigen worden tegenwoordig vaak nog steekproefsgewijs of op gevoel gewaardeerd, bijvoorbeeld via spreadsheets. Door de snelle opkomst van elektrische modellen is dat te onnauwkeurig. Dagelijkse updates met objectieve kentekendata geven een betrouwbaar beeld van de actuele voertuigen en hun waarde.

Het aanbod van duurzame mobiliteitsoplossingen groeit snel. Voor ondernemers die een auto willen leasen, maakt dat de keuze soms lastig. Autolease van Centraal Beheer speelt hierop in met kunstmatige intelligentie. Zo krijgen bedrijven snel inzicht in de leaseauto en -regeling die bij hun situatie past, nog vóór een gesprek met een adviseur.

De arbeidsmarkt staat onder druk. Krapte, vergrijzing en snelle technologische ontwikkelingen zorgen ervoor dat steeds meer functies razendsnel veranderen. Diploma’s en functietitels bieden steeds minder houvast. Organisaties die blijven werven op basis van verouderde functieprofielen kunnen vastlopen in een snel veranderende wereld waar flexibiliteit en leervermogen essentieel zijn.

Autobedrijven investeren fors in marketing en showroombeleving. Maar zodra de deal gesloten moet worden, gebeurt dit nog opvallend vaak op basis van buikgevoel en een paar telefoontjes. Terwijl juist daar winst te behalen valt. De juiste bieder vinden kan duizenden euro’s verschil maken. Toch beperken veel dealers zich tot een handvol bekende handelspartners. En dat is zonde.

Het dreigingsbeeld wordt met de dag complexer, van geopolitieke spanningen tot hybride modus operandi. Wie Nederland veilig wil houden, heeft meer nodig dan alleen geavanceerde technologie. Het vraagt om samenwerking en een slimme manier om data effectief en transparant te gebruiken. Daarin wil DTACT een voortrekkersrol spelen: als bouwer van technologie én als verbinder van organisaties en mensen.

Er is de laatste tijd veel te doen over de veiligheid van data in de cloud, en dan met name de kans dat buitenlandse actoren inzage krijgen in onze data. Veelal wordt deze discussie toegespitst op de VS en daarmee op de Amerikaanse Big Tech. Onze data zouden bij hen niet veilig zijn vanwege de CLOUD Act en vanwege Trump. “Trump kan alle e-mails van de Tweede Kamer inzien”, wordt dan gezegd door opiniemakers. Of: “Hij kan je e-mail zo laten uitzetten.” En daarom zouden wij er in Europa goed aan doen om onze eigen cloudinfrastructuur op te bouwen en onze data daarmee in eigen land, althans binnen de EU, te houden. Soevereiniteit heet dat. Dus duiken er overal soevereine diensten op.

De transformatie van managed serviceproviders naar strategische AI-partners vergt meer dan alleen technische kennis. Het draait om vertrouwen opbouwen en organisaties bij de hand nemen in een wereld waar kunstmatige intelligentie exponentieel groeit.

De Nederlandse maakindustrie staat voor een cruciaal dilemma. Smart Industry 4.0 en digitale transformatie zijn geen luxe meer, maar noodzakelijk om concurrerend te blijven. Terwijl de basis zoals ERP-systemen en productieautomatisering bij de meeste bedrijven op orde is, verschuift de vraag naar volwassenheid: hoe diep is digitalisering verweven in strategie en operatie?

Op het gebied van cybersecurity staat Nederland er niet slecht voor, maar de uitdagingen nemen exponentieel toe. Van ransomware tot statelijke actoren: de dreiging evolueert sneller dan veel organisaties kunnen volgen.

Thuis of op kantoor voelt internettoegang net zo basaal als verwarming, stromend water of het aanzetten van het licht: altijd beschikbaar en klaar voor gebruik wanneer je het nodig hebt. Maar is zakelijk internet echt de basisvoorziening die het lijkt? Niet helemaal.

Nu AI hele bedrijfstakken transformeert, vraagt de toekomst van werk om een fundamentele omslag: van incidenteel bijscholen naar een permanente leercultuur. McKinsey schatte vorig jaar dat Nederland de komende jaren 40 procent meer moet investeren in ontwikkeling dan in het vorige decennium. Een forse opgave, maar volgens Thomas Mulder, nieuwe CEO van opleidingsadviseur Archipel Academy, hoeft het niet per se 40 procent meer te kosten. “Als wij het met elkaar in Nederland gewoon slimmer organiseren.” 

Mulder weet waar hij over praat. Bij zijn vorige werkgever VodafoneZiggo implementeerde hij een vergelijkbare aanpak. “Zonder materiële toename van de kosten hebben we het aantal opleidingsinterventies verviervoudigd”, vertelt hij. Het resultaat was indrukwekkend: waar eerst 30 procent van de vacatures intern werd ingevuld, steeg dat naar 70 procent. 

De Nederlandse industrie staat voor een complexe uitdaging: de overgang naar duurzame energie is noodzakelijk, maar elektriciteit is duur en de beschikbaarheid wisselt sterk. Wanneer de wind niet waait en de zon niet schijnt, schieten de energieprijzen omhoog. Bovendien kunnen netbeheerders bedrijven op bepaalde momenten zelfs verbieden om stroom af te nemen vanwege netcongestie. Deze volatiliteit maakt elektrificatie voor de industrie financieel onvoorspelbaar en kostbaar.

ENERGYNEST, een bedrijf dat op Europese schaal opereert, combineert ‘power-to-heat’-technologie met thermische energieopslag. Zo kan de industrie elektriciteit afnemen wanneer deze goedkoop en overvloedig is, en deze gebruiken of opslaan als warmte. Die warmte kan later worden ingezet voor de productieprocessen.

De industrie staat op een kruispunt. Enerzijds stijgen de kosten voor energie, grondstoffen en personeel. Anderzijds nemen de eisen toe, met strengere wet- en regelgeving rond emissies en veiligheid. Vooruitgang is dus noodzakelijk, maar liefst zonder concessies aan betrouwbaarheid of winstgevendheid. Tegelijkertijd biedt diezelfde druk kansen: bedrijven die nu investeren in technologie, kunnen efficiënter, veiliger en duurzamer produceren én zich beter voorbereiden op de toekomst.